Parquet prefinito nuovo difettoso si sfoglia

Buongiorno a tutti,

scrivo su questo forum per avere possibilmente il consiglio da qualcuno piu? esperto di me o che abbia avuto lo stesso problema che vado a raccontare.

Un anno fa abbiamo acquistato per 4000 euro del parquet prefinito maxiplancia (190cm di lunghezza, 15 e 18 cm di larghezza, 15 di altezza) della qualita? denominata rovere vecchio da http://www.parquetemoquette.it/ a milano.

Prima di effettuare la posa (in ingresso, bagno e soggiorno doppio), la ditta ha effettuato il controllo di umidita' di routine per accertarsi che il massetto appena realizzato fosse sufficientemente seccato per procedere con la posa, cosa che hanno fatto subito senza manifestare ne? riserve ne? evidenziare alcun problema.

Purtroppo, a soli pochi mesi dalla posa pero' alcune tavole hanno iniziato a "sfogliarsi", nel senso che la parte superiore "nobile" ha iniziato a scollarsi dal resto della tavola.

Negli ultimi mesi molte tavole stanno dando i primi segni di scollamento, una e? gia? praticamente aperta in due, altre 5 o 6 la seguono a ruota (lo scollamento di uno o due millimetri e? ormai ben visibile anche a distanza di diversi metri). Inoltre almeno un paio di tavole si sono gia spaccate L

telefonicamente il parquettista si e? dichiarato disponibile ad intervenire, d?altra parte ha anche affermato che il problema consisterebbe nel livello di umidita' inappropriato del mio appartamento: ritengo questa scusa palesemente inaccettabile perche loro hanno fatto il PREVENTIVO check dell?umididita? prima della posta. Se vi fosse davvero un problema di umidita? in casa mia avrebbero dovuto rilevarlo e farmelo presente allora e RIFIUTARE la fornitura. Non credo ci sia nulla di strano con l?umidita? della mia casa dato tra l?altro che vi e? sempre stato del parquet, e tuttora in camera da letto persiste altro parquet, abbiamo delle piante in salute ed areiamo regolarmente e abbondantemente i locali (secondo piano doppia esposizione).

Ora la questione e? cosa aspettarsi (oserei dire pretendere) da questo parquettista:
1) se sostituissero solo le tavole attualmente scollate ho paura che tra qualche mese staremo da capo a dodici con chissa? quante altre tavole (quelle che oggi mostrano i primi segni di scollamento, appena percettibile, ma inequivocabile).
2) Anche se si sostituisse l?intera superficie con lo stesso parquet temo che nel giro di un anno la situazione tornerebbe la stessa.
3) la mia sensazione e? che l?unica soluzione sarebbe sostitituire il prefinito con del buon vecchio massello. Pero? il parquettista ha asserito che il supposto (inesistente) problema di umidita? della mia casa avrebbe gli stessi effetti anche su un parquet massello e quindi ha ipotizzato la sostituzione con del parquet laminato (quello finto). Ovviamente non ho nessuna intenzione di ritrovarmi con del tristissimo laminato a fronte del pagamento per del prefinito. Inoltre, inizio a temere la malafede di questo parquettista dato che non vedo come del massello, che e? costituito da un'unica tavola possa scollarsi/sfogliarsi.
4) da parte mia la cosa migliore sarebbe essere rimborsato della spesa sostenuta ed acquistare altrove del parquet di qualita?.
Qualcuno di voi ha avuto questo genere di problema? Con questo parquettista? Cosa mi suggerite di fare?.... casa e? nuova, l?abbiamo fatta bellissima con tanti sacrifici, vedere il pavimento gia in quelle condizioni e? davvero sconfortante L
Grazie