Lavori di ristrutturazione mal eseguiti

Gentilissimi,
vi scrivo per un consiglio sulla situazione relativa alla mia abitazione a seguito di una importante ristrutturazione che si è conclusa a ottobre 2014.
Sintetizzo per punti.
Nel 2011, a seguito di presentazione DIA, inizio lavori con contratto di appalto a piccola ditta edile presentata dal direttore dei lavori.
I lavori inseriti in questo contratto si concludono nel 2012, tuttavia la casa non è ancora abitabile e, per motivi economici, dobbiamo sospendere temporaneamente.
Nel 2014 abbiamo la possibilità di riprendere i lavori e stipuliamo un secondo contratto con la stessa ditta e lo stesso direttore lavori.
Nell'autunno del 2014, fra alterne vicende nonché alcune tensioni con la ditta per lavori difettosi (massetto piano terra che presenta difetti che lo rendono non idoneo alla posa, ecc.) che risolviamo stralciando dal contratto alcuni lavori di rifinitura e affidandoli ad altra ditta, riusciamo a concludere e a traslocare nella nuova casa.
A pochi mesi di distanza emergono alcuni difetti, sempre minimizzati dal direttore lavori.
Per alcuni di questi (intonaci piano terra che si sfaldano) decidiamo di sistemare noi con altra ditta, senza controversie.
Adesso, però, è emerso un nuovo difetto, molto più grave: una grande finestra dell'abbaino della soffitta presenta segni di distacco agli angoli superiori (ce ne accorgiamo pulendola).
Chiamiamo l'installatore delle finestre, cioè la ditta che ha fornito le finestre nell'ambito del contratto che avevamo con l'impresa edile, e gli operai che fanno il sopralluogo ci dicono che la finestra è stata montata senza telaio, che a volte si montano così, solo che questa è una finestra molto grande e pesante…
Provano a inserire dei tasselli di rinforzo nel muro e si stacca un pezzo di intonaco interno: il muro non regge.
A questo punto, in attesa di decidere il da farsi, ci dicono di non aprirla “per sicurezza” (la finestra è in alto, al di sopra dell'altezza di una persona).
Noi siamo rimasti scioccati e, dato che abbiamo pagato tanto e per lavori a regola, non vogliamo un rattoppo, ma un lavoro a regola d'arte e che non presenti problemi di sicurezza.
D'altra parte, è venuto meno il rapporto di fiducia con l'impresa edile che aveva fatto quei lavori, per cui non vogliamo nemmeno che tornino loro a sistemare.
Dovremmo invocare l'art. 1667 e segg. del C.C. e notificare subito alla ditta questo danno?
In questo caso, la ditta avrebbe il diritto di provvedere a riparare il danno?
Oppure?
Grazie infinite in anticipo a chi vorrà darci un parere!