Errata posa e stuccatura pavimento

Buongiorno,
vorrei farle alcune domande per poterla consigliare meglio.
La posa del pavimento è stata eseguita dalla ditta che glie lo ha venduto con proprie maestranze, o da una ditta scelta da lei?
Il Massetto di sottofondo quando è stato realizzato? E da chi: dalla stessa ditta che ha posato il pavimento, o da altri?
Qualcuno ha controllato che i listoni della pavimentazione non fossero difettosi, e soprattutto avessero bordi e spessore ben dritti e costanti?
Da quanto tempo è stato fatto il lavoro?
Ha un regolare contratto per la posa di questo pavimento?

Grazie, e saluti.

Salve ,il pavimento è stato posato da una impresa scelta da me la stessa che ha fatto il mass etto e che sta ristrutturando casa.il pavimento e una prima scelta rettificato.non ho un cantratto ma ci sono i bonifici ed i preventivi,il mio avvocato mi ha rassicurato sulla possibilità di chiedere un risarcimento ho cmq i danni ...la mia domanda è :ci sono danni tali da poter procedere e chiedere un risarcimento?
Saluti

Il massetto è stato realizzato parecchio tempo prima della posa però prima di piastrellata è stata effettuata una rasatura dello stesso in modo da coprire eventuali imperfezioni . Le mattonelle sono state controllate dalla stessa ditta che però adesso una volta posate sostengono che non siano perfette al 100%.domani incontro il rappresentate per un riscontro. Il lavoro è stato ultimando da quasi un mese ma avevo già presentato perplessità alla ditta già da qualche settimana.loro hanno accettato solo il danno causato dalla fuga ma per il pavimento hanno un altra opinione.per loro meglio di così non si può fare...mah!!!!!?????

Buongiorno,
allora, se la rasatura del massetto preesistente è stata eseguita con una malta fuida "autolivellante" (esistono prodotti appositi), il piano di posa può considerarsi perfettamente piano.
Se invece è stata eseguita con macchinari, è possibile che abbia dato vita a qualche lieve imperfezione che si traduce in leggerissimi dislivelli tra le piastrelle.
Se i dislivelli sono di massimo 1 mm a mio parere possono risultare accetabili, sempre che non creino "scalini" evidenti..
In alternativa al risarcimento del danno, se ancora non abita l'appartamento può chiedere la sistemazione delle piastrelle fuori quota a cura dell'impresa esecutrice.

Buona sera il problema non è tanto il massetto ,o gli scalini, so che si possono sistemare, il danno è la fuga!!!c'è differenza di colore da stanza a stanza ed inoltre non riempe perfettamente gli spazzi.ho già chiesto a specialisti nel settore una soluzione ma non c'è nulla da fare se non raschiare la fuga presente e ri fugare tutto.cosa che l'impresa si rifiuta di fare pur riconoscendo il danno.

Beh, onestamente non mi sembra un danno rilevante. Il colore delle fughe è lo stesso in ciascuna stanza?

No!il colore cambia da una stanza all'altra ed non è uniforme ne come colore ne come superficie.

Voglio dire, in oogni songola stanza il colore è omogeoneo o si ha un effetto a macchia di leopardo?

In una stanza c'è disomogeneità, nelle altre meno ma qualche macchia c'è. Il tecnico keracoll con cui ho parlata attribuisce la colpa al posato re in quanto ha pulito il pavimento con acido e una retina inoltre crede che le macchie possano scaturire anche dall'umidità prodotta dalla colla usata per la posa , mentre per il cambio di colore pensi dovuto dalla quantità d'acqua usata negl'impasti .considerato che il pavimento è stato fugato in più giorni.

Si. Condivido sostanzialmente l'interpretazione del tecnico Kerakoll.
Mi lascia invece perplessa la pulizia del pavimento eseguita con una "retina": potrebbe essere più preciso al riguardo?
Grazie.

Ha presente la spugna che si usa x eliminare incrostazioni dalle pentole o dalle padelle??? Quella li per intenderci. ..o qualcosa del genere..mi dice il tecnico che aver usato questa spugna ha causato questi "solchi" nella fuga

Si, potrebbe essere!

Quindi alla luce dei fatti ritiene che io abbia ragione nel chiedere dei danni/risarcimento considerato che l'impresa non ha intenzione di recuperare in nessun modo all 'errore commesso? Anzi , dopo essersi fatti dei conti approssimativi mi abbonando 500€ x il danno commesso,

Buongiorno,
se la ditta le ha offerto 500 euro come risarcimento danni, onestamente accetterei.
In effetti, non le conviene sicuramente intentare una causa per un danno che, pur pregiudicando l'estetica, non compromette la funzionalità del pavimento.

Considerato che alla fine dei giochi spendero qualcosa come 30000€ per la ristrutturazione ,delle 500€ me ne faccio poco preferisco avere un pavimento che mi piace in tutto e per tutto.ho già iniziato un azione legale nei confronti della ditta.

Le costerà migliaia di euro in avvocati eperiti, e anni di stress.
In bocca al lupo, comunque.