Perdita liquido marrone

Buonasera a tutti, ho una lavastoviglie hotpoint dalla quale, da qualche tempo e non sempre, cadono delle gocce marroni dalla parte sottostante del portellone.
Ho l'assicurazione con domestin and general (che è della casa madre) e ieri è venuto il tecnico a cui ho mostrato le foto perchè, già da qualche giorno, non gocciolava.
Al vedere le foto ha subito detto che era il calcare, non ha toccato nulla e mi ha detto di dare il wpro una volta al mese, cosa che già faccio con la lavatrice.
Avendone sempre a disposizione, ho preso una busta e, con lui presente, l'ho buttata all'interno della lavastoviglie e lui ha lanciato il programma 2 e la lavastoviglie ha fatto il ciclo con il wpro.
Proprio poco fa, però, ha ripreso di nuovo a gocciolare il solito liquido di color marrone ruggine e, sinceramente, non riesco a trovare un nesso con il calcare, causa che mi ha detto il tecnico.
Ho fatto delle foto, anche da sotto per far vedere il punto da cui perde.
Secondo voi può essere davvero che dipenda dal calcare oppure la causa è un'altra?Grazie.