Impianto condizionamento

Buongiorno,
avrei bisogno di un?informazione riguardo la predisposizione dell?impianto di condizionamento.
Nel 2007 ho comprato un alloggio in costruzione e sono andata ad abitarci ad agosto del 2008.
L?idraulico del cantiere, che ha effettuato tutti i lavori sia di impianto di riscaldamento (a pavimento autonomo) che di impianto idraulico , si è preso l?incarico di montarci anche i climatizzatori su nostra esplicita richiesta e dietro pagamento di extra.
A novembre , dopo che li aveva montati, abbiamo provato ad usarli per il riscaldamento e abbiamo scoperto che l?unità esterna gocciolava.
Adesso a maggio 2009 è venuto a sistemarci i climatizzatori e ci ha effettuato un collegamento con tubo esterno lungo tutto il balcone tra l?unità esterna e la grondaia (praticamente 5 metri di tubo).
La motivazione di questo lavoro è che i climatizzatori da noi scelti sono degli inverter.
Ho invece scoperto che il problema è legato solo all?utilizzo del climatizzatore come pompa di calore.
La domanda è la seguente ma se era previsto la predisposizione dell?impianto di condizionamento non doveva essere previsto qualcosa anche per la condensa nel caso di utilizzo a pompa di calore.

Grazie
antonella