Richiesta agibilità e mancata realizzazione legge 10/91

Buongiorno a tutti,

sono stato incaricato da dei clienti di occuparmi della richiesta di agibilità e di una perizia valutazione danni per un mancato isolamento termico di una villa unifamiliare ultimata nel 2005. Il geometra sono 7 anni che protrae la pratica e ora vi spiego il perché.

Il comune non concede l'agibilità per svariate mancanze di documentazione del progetto quali impianto elettrico(all'epoca obbligatorio), conformità varie ma soprattutto la relazione sulla legge 10/91. Aggiungo che il comune ha mandato 2 comunicazioni scritte elencando la documentazione necessaria per ottenere l'agibilità, mai tenute in considerazione dal Geometra.

Il problema non è solo burocratico visto che il geometra progettista e D.L. si è incredibilmente scordato di pensare ed adottare alcun sistema termoisolante che doveva essere previsto dalla 10/91.

Ovviamente la mancanza di isolamento termico ha portato a diversi problemi quali la segnatura dei muri e dei ponti termici con muffe, ingiallimento e sfarinamento degli intonaci.

Come mi consigliate di procedere?
L'inadempienza alla 10/91 è responsabilità assoluta del geometra o anche i committenti possono avere delle responsabilità qualora si procedesse legalmente?