Rasatura e intonaco per umidità di risalita

Buongiorno,
spero che sarete in tanti a rispondere per avere maggiori pareri.
Quest'estate ho comprato una villetta bifamiliare al piano terra e ci siamo imbattuti ai lavori di risanamento dell'intonaco in quanto ci sono stati problemi di umidità di risalita e la precedente proprietaria non faceva manutenzione da circa 5-6 anni perciò in alcuni punti della casa poco più sopra del battiscopa c'era l intonaco scrostato.
Oltre a ciò si è aggiunto un problema ovvero è scoppiato il tubo dell'acqua della lavatrice e si è allagata casa facendola asciugare dentro. Questo ha fatto bagnare i muri (pensavamo addirittura che ci fossero tubi rotti) e ha ammorbidito l'intonaco che è caduto maggiormente aggravando la situazione.
Prima di comprare casa non sembrava un problema così grave, erano solo alcuni punti.
La casa è di 140 mq e l'acqua sembrerebbe arrivata, come da descrizione della vecchia proprietaria e dai vicini, in tutta la casa.
Abbiamo perciò chiamato una ditta di muratori che hanno provveduto a misurare l'umidità presente sui muri ed era alta, non credevano che il problema fosse l'allagamento ma un problema di mancanza di vespaio.
Fatto sta che però dopo una 10 di giorni, tenendo giorno e notte sempre le porte aperte e dopo aver cercato di rasare io e la mia famiglia il vecchio intonaco, la ditta è venuta a misurare l'umidità ed era scesa molto arrivando a livelli standard.
Perciò hanno deciso di ridare l'intonaco utilizzando PURA CALCE FASSA BORTOLO che è anche contro umidità di risalita.
fin dall'inizio dei lavori abbiamo notato però che i muratori hanno tolto ben poco il vecchio intonaco è rimesso il nuovo in modo non omogeneo tralasciando alcune parti. Infatti ci sono stati molti litigi. Il lavoro di rasatura non è stato fatto in maniera eccellente.
oltre al rifacimento dell'intonaco, hanno sistemato la pavimentazione esterna che fa da scalino tra il terreno e l'ingresso della casa scavando, togliendo la terra e incrementandolo per evitare che quando piove la pioggia entri dentro portando umidità alla casa.
Ora a distanza di un mese abbiamo notato che in camera da letto, dove la situazione precedentemente era peggiore si è gonfiato da una parte l'intonato e quando si schiaccia si sente tipo sabbioso, ma non si è scrostato.
La pittura sembra comunque integra.
Da cosa può essere dovuto questo problema?
Stiamo tornando al punto di partenza?
Così in poco tempo?
Nonostante stiamo facendo areare sempre casa ?
O sono stati i muratori ad non avere fatto un bel lavoro?
Quali sono le conseguenze ?
mentre in sala abbiamo notato che la pittura ha fatto delle bollicine, ma li credo che sia solo la pittura che non abbia aderito bene.
Spero che non si grave quanto accaduto, la ditta ci aveva garantito 5-7 anni.
Ovviamente per risolvere il problema definitivamente questa non è la soluzione.
Grazie per l'ascolto.