Pittura murale che si toglie

Ciao a tutti
Ho un problema a cui non so dare risposta.
Mi hanno appena consegnato casa nuova (appena finita di costruire) con i muri rasati a gesso belli lisci. Abbiamo proceduto alla tinteggiatura dei muri con vernice superlavabile di vari colori e marche per le varie stanze. Ovviamente prima abbiamo preparato i muri con fissativo diluito secondo le indicazione del produttore (il fissativo era il FissUp della maxmayer) e abbiamo proceduto con 3 mani delle idropitture scelte per i vari muri.
Quando siamo andati a staccare lo schotc carta dagli stipiti e dalle travi del soffitto (è una mansarda con travi a vista) lo schotc si è portato via anche parte della vernice sfogliandola fino a riportare alla vista il muro a gesso. Non immaginate la mia costernazione
vi chiedo... ma a cosa può essere dovuto tutto ciò? c'è qualche accorgimento che si può adottare per le pareti che ancora non abbiamo tinteggiato (tipo dare 2 mani di fissativo oppure fare una base di traspirante sopra il fissativo e poi procedere con la pittura scelta)?

Se avete qualche consiglio vi prego di risposndermi...

Grazie infinite in anticipo

ciao

Marina