Pioggia a vento entra nel comignolo

Buongiorno,

recentemente mi sono stati installati due comignoli in terracotta classici , per tegole marsigliesi, quelli che hanno un tubo con 4 fori e un cappellotto in cima per intenderci. I due comignoli servono uno la cappa aspirante cucina e uno la caldaia a gas. In questi giorni, con la pioggia a vento mi sono ritrovato tanta acqua sul piano cottura della cucina e parecchia anche intorno al tubo di scarico fumi della caldaia a gas. Inoltre ho visto che i tubi d'acciaio flessibile non sono fissati ne isolati in alcun modo nei comignoli, per intenderci non mi entra solo acqua nei tubi ma anche acqua e aria fredda da intorno i tubi. Cosa mi consigliate?
Grazie!