Piastrelle crepate - 1987

Circa tre anni fa ho fatto piastrellare la mia sala (50 mq.) con delle piastrelle di cotto antico. Circa 6 mesi fa ho riscontrato una crepa di circa 2 metri di lungezza e circa 1 mm di spessore che interesssava varie piastrelle seguendo un percorso non ben definito (non seguiva le vie di fuga per intenderci). Ad oggi la crepa sembra essersi arrestata a circa 3m.
Il pavimentista interpellato più volte sostiene che il danno sia dovuto al passaggio di tubi dell'acqua calda immediatamente al di sotto del pavimento (faccio notare che io ho i termosifoni). L'idraulico ed il geometra sostengono che non vi siano tubazioni nei pressi e che comunque non porterebbero ad un danneggiamento simile. Un mio amico pavimentista sostiene invece che il danno sia da attribuirsi alla realizzazione del massetto (troppo magro) e alla mancanza di giunti di dilatazione nel massetto. L'impresa costruttrice non ne vuole sentire di risarcimenti o sostituzioni ed io vorrei rivolgermi ad un legale, ma allo stesso tempo non vorrei intrapprendere una causa che poi potrebbe finire con il patteggiamento e poi io dovrei pagare il conto dell'avvocato che potrebbe dimopstrarsi più oneroso del pavimento. Cosa mi consigliate? Come potrei muovermi? Qualcuno ha avuto esperienze simili? Grazie a tutti.