Muro nuovo assorbe acqua

No guardi da come ha descritto lei il problema il lavoro è stato eseguito male senza i dovuti accorgimenti
i palliativi sono inutili. bisogna capire bene da dove proviene l'infiltrazione e rifare da capo.
oltretutto è molto probabile che quella zona le porti un disagio termico invernale.

se il realizzato è coperto da garanzia faccia rilevare il danno e ripristinare l'opera a dovere

Routine,
da come descrivi sembra che il muro, seppur nuovo, sia stato progettato e costruito con...i piedi.
una pittura ai silicati di certo non ti risolve il problema, in quanto il silicato è permeabile ma anche assorbente. quindi la soluzione è da scartare.
a meno che non abbia gravi difetti costruttivi, potresti risolvere con appositi rivestimenti impermeabilissimi anche se la facciata subisce la pioggia battente, pur lasciando la parete libera di respirare.
se hai delle foto da postare e alleghi una breve descizione della stratigrafia potremmo vedere di darti una mano concreta.
il costruttore/esecutore cosa dice in merito?

top-level

L'imperizia di chi ha ristrutturato si prospetta evidente: si tratta solo di accertare se si applichi la garanzia biennale (art. 1667 c.c.) o quella decennale (art. 1669 c.c.), in ragione del carattere della ristrutturazione.

Grazie a tutti.
Avendo letto le vostre considerazioni ho rimesso la questione nelle mani del progettista e dell'impresa.
Alla luce delle risultanze, eventualmente aggiornerò la situazione con foto e notizie tecniche per avere qualche altro parere.

Forse lo sai già, ma ricordati che la Legge prescrive delle formalità per la denuncia di un vizio come quello rilevato: forma scritta, recettizietà (raccomandata r.r.), termine di 60 giorni dalla scoperta, coinvolgimento di tutti i soggetti interessati (compresi direttore dei lavori, eventuali subappaltatori ecc.)

Non sapevo dei 60 gg per la "denuncia". Ne terrò sicuramente conto.
grazie.

Ciao, in realtà il vizio da te descritto sta nella 'terra di mezzo' tra garanzia biennale e garanzia decennale sull'immobile, disciplinate rispettivamente dagli arttt. 1667 e 1669 del Codice Civile: in quest'ultimo caso, laddove esso vada ad incidere effettivamente sul pieno godimento della casa, la denuncia va inviata entro un anno dalla scoperta.