Incentivi cucine - 31510

In data 13.04.2010 ho acquistato una cucina componibile del valore di ? 10.000 ed ho fornito come richiestomi copia della carta d'identità e codice fiscale per poter usufruire del bonus del 10% sull'acquisto della suddetta cucina.
In data 15.04.2010 il rivenditore mi ha confermato telefonicamente di aver avviato le procedure per accedere a questa agevolazione e dopo qualche
giorno mi ha comunicato che era tutto a posto, avevo ottenuto il bonus.
In data odierna, 31.12.2010, mi è stata recapitata una raccomandata con ricevuta di ritorno dallo stesso rivenditore il quale mi comunica:
"con la presente siamo a comunicare che il fondo degli incentivi economici concessi dal Ministero dello Sviluppo Economico è esaurito.
Vi indichiamo il Vostro codice di prenotazione xxxxx
Siamo spiacenti per questo inconveniente che avviene nonostante i nostri numerosi tentativi di erogazione del contributo....saluti"

Sono molto perplesso sulla correttezza della procedura utilizzata dal rivenditore e per questo motivo vorrei avere, se possibile, un aiuto da parte Vs.
per capire se ho comunque diritto ad ottenere dal rivenditore questo bonus di ? 1.000 indipendentemente dal fatto che quest'ultimo possa a sua volta
recuperarlo dal fondo incentivi