Incentivi cucine - 31510
In data 13.04.2010 ho acquistato una cucina componibile del valore di ? 10.000 ed ho fornito come richiestomi copia della carta d'identità e codice fiscale per poter usufruire del bonus del 10% sull'acquisto della suddetta cucina.
In data 15.04.2010 il rivenditore mi ha confermato telefonicamente di aver avviato le procedure per accedere a questa agevolazione e dopo qualche
giorno mi ha comunicato che era tutto a posto, avevo ottenuto il bonus.
In data odierna, 31.12.2010, mi è stata recapitata una raccomandata con ricevuta di ritorno dallo stesso rivenditore il quale mi comunica:
"con la presente siamo a comunicare che il fondo degli incentivi economici concessi dal Ministero dello Sviluppo Economico è esaurito.
Vi indichiamo il Vostro codice di prenotazione xxxxx
Siamo spiacenti per questo inconveniente che avviene nonostante i nostri numerosi tentativi di erogazione del contributo....saluti"
Sono molto perplesso sulla correttezza della procedura utilizzata dal rivenditore e per questo motivo vorrei avere, se possibile, un aiuto da parte Vs.
per capire se ho comunque diritto ad ottenere dal rivenditore questo bonus di ? 1.000 indipendentemente dal fatto che quest'ultimo possa a sua volta
recuperarlo dal fondo incentivi
In data 15.04.2010 il rivenditore mi ha confermato telefonicamente di aver avviato le procedure per accedere a questa agevolazione e dopo qualche
giorno mi ha comunicato che era tutto a posto, avevo ottenuto il bonus.
In data odierna, 31.12.2010, mi è stata recapitata una raccomandata con ricevuta di ritorno dallo stesso rivenditore il quale mi comunica:
"con la presente siamo a comunicare che il fondo degli incentivi economici concessi dal Ministero dello Sviluppo Economico è esaurito.
Vi indichiamo il Vostro codice di prenotazione xxxxx
Siamo spiacenti per questo inconveniente che avviene nonostante i nostri numerosi tentativi di erogazione del contributo....saluti"
Sono molto perplesso sulla correttezza della procedura utilizzata dal rivenditore e per questo motivo vorrei avere, se possibile, un aiuto da parte Vs.
per capire se ho comunque diritto ad ottenere dal rivenditore questo bonus di ? 1.000 indipendentemente dal fatto che quest'ultimo possa a sua volta
recuperarlo dal fondo incentivi
... e dopo qualche giorno mi ha comunicato che era tutto a posto, avevo ottenuto il bonus....
Se quanto hai esposto è corretto.
Se il bonus è stato erogato e trattenuto dal venditore senza corrispondertelo hai il diritto di ottenere copia della richiesta telematica originariamente inviata e la risposta (favorevole?) ritornata dal sistema (immediata).
Hai diritto ad esperire le procedure per vedertelo riconosciuto.
Resta il fatto che sei stato estremamente "superficiale", avresti dovuto esigere lo sconto in sede di pagamento della fattura.
Per evitare i costi di una controversia e le spese di un avvocato puoi avvalerti dell'arbitrato o conciliazione presso la camera di commercio della tua provincia.
Trovi le procedure sul sito del governo:
http://www.camcom.gov.it/cdc/id_pagina/26/id_dominio/6/t_p/Arbitrato-e-Conciliazione.htm
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