Impianto scarico wc bloccato!

Salve, nell'ottobre scorso siamo entrati in un appartamento di nuova costruzione, acquistato ad agosto. L'appartamento ha il riscaldamento a pavimento e presenta 2 bagni. A gennaio si è intasato tutto l'impianto degli scarichi: tirando acqua in un wc risaliva nell'altro e nella doccia. Insomma tutto collegato. Per sbloccare la situazione è dovuto intervenire l'idraulico per smontarci un wc a parete e la ditta espurgo che con la sonda ha provveduto a rimuovere quello che causava l'ingorgo. Ovviamente dopo pochi mesi la fossa era vuota, ci hanno detto che era un problema dovuto forse alla troppa carta buttata, anche se le tubature che corrono da un bagno all'altro sono in piano! Però effettivamente avevamo buttato qualche foglio di carta da mani.
Oggi dopo 3 mesi si ripresenta lo stesso problema. Noi ci siamo ben guardati dall'eccedere anche con la carta igienica, ma è tutto nuovamente bloccato. Ora mi chiedo, esiste un modo per vedere nell'impianto dove c'è una possibile imperfezione o danno? Sonda con telecamera? Se dovessimo pretendere che il costruttore risolva la cosa, come dobbiamo muoverci? Due anna la garanzia degli impianti? ma da quando sono stati costruiti o da quando entrano in funzione?
Grazie per l'attenzione.
Gloria.