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2015-12-19 11:00:32

Garanzia e tutela idraulico


Giovannibelelli
login
16 Dicembre 2015 ore 17:53 1
Salve a tutti,
ho da poco ristrutturato un appartamento, rinnovando anche i termosifoni con annesse valvole termostatiche (impianto condominiale).
I lavori sono terminati da ormai qualche mese, ho ovviamente ricevuto la certificazione dell'idraulico.
Il mio problema è il seguente.
Da novembre sono stati accesi i termosifoni e un termosifone in particolare sta dando problemi, in quanto la valvola termostatica sembra non chiudersi bene o comunque provoca rumore (non sono un tecnico).
I lavori erano terminati l'anno scorso quando praticamente l'impianto era in fermo per cui né io, né probabilmente lui (credo sempre nella buona fede altrui) potesse verificare eventuali malfunzionamenti.
Quello che ho fatto è stato chiamare ovviamente lo stesso idraulico anche perché, ammetto di non essere ferrato in materia, ma se lui mi vende un termosifone con difetti, quantomeno, essendo un oggetto nuovo penso sia coperto come tutti i prodotti venduti nella UE da una garanzia di almeno 2 anni (ditemi se sbaglio).
Inoltre, essendo lui ad aver terminato i lavori meno di un anno fa, non dovrebbe normativamente garantire una sorta di assistenza?
Cioè faccio un esempio da profano, ma se prendo un cell da Mediaworld e mi si rompe entro l'anno vado dallo stesso negozio a chiedere assistenza e loro non possono rifiutarsi, al massimo diranno di andare da un loro subappaltatore dello specifico prodotto.
Insomma la questione è che questo idraulico non mi offre né assistenza né soluzioni al problema.
Cosa posso fare?
Prima di chiamare un altro idraulico, che non vedo come possa non chiedermi soldi vorrei capire come posso tutelarmi.
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