Divano troppo grande
La casa è nuova,
mobili acquistati su misura e misure prese dalla società venditrice.
Hanno tenuto fermi i mobili fino a casa ultimata.
Le misure del divano come la cucina e le altre stanze le ha prese la persona incaricata.
Per il divano ha fatto vedere su catalogo, e le misure, sembrava fosse adatto al locale, invece o sta il divano o sto io che non sono grassa ma peso 42 kg.
Ho telefonato dicendo di cambiare il divano perché troppo grande.
Perfino gli operai che lo hanno montato si sono messi a ridere e hanno detto "ma dove lo mettiamo ?".
Ora io non abito in quella casa, mi dite per favore ccome posso fare per avere il cambio?
Preciso che ieri 10 aprile 2014 ho pagato con assegno tutti i mobili.
Grazie
mobili acquistati su misura e misure prese dalla società venditrice.
Hanno tenuto fermi i mobili fino a casa ultimata.
Le misure del divano come la cucina e le altre stanze le ha prese la persona incaricata.
Per il divano ha fatto vedere su catalogo, e le misure, sembrava fosse adatto al locale, invece o sta il divano o sto io che non sono grassa ma peso 42 kg.
Ho telefonato dicendo di cambiare il divano perché troppo grande.
Perfino gli operai che lo hanno montato si sono messi a ridere e hanno detto "ma dove lo mettiamo ?".
Ora io non abito in quella casa, mi dite per favore ccome posso fare per avere il cambio?
Preciso che ieri 10 aprile 2014 ho pagato con assegno tutti i mobili.
Grazie
Previatoantonio Ricerca discussioni per utenteDomenica 13 Aprile 2014, alle ore 23:00 - ultima modifica: Domenica 13 Aprile 2014, all or 23:13Salve,
io le consiglio di provare a contattare l'azienda fornitrice parlandone con il proprietario, spiegando l'accaduto, e con il contratto in mano che specifica l'errore fatto dalla persona che ha eseguito il rilievo.
Qualora non dovessero provvedere al ritiro ed alla sostituzione del divano con uno delle misure adeguate, in tal caso si dovrà rivolgere ad un legale.
Colgo l'occasione per ricordarle che esiste una legge: soddisfatti o rimborsati che permette di avvalersi del diritto di sostituzione o rimborso di prodotto acquistato in negozio, entro 10 giorni dal ricevimento.
Ovviamente va visto il genere di contratto da lei sottofirmato.
Ciao.
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