Consumi riscaldamento satellitare

Buongiorno a tutti
Due anni fa ho acquistato un appartamento nuovo di circa 80mq in provincia di Milano, con un impianto di riscaldamento autonomo satellitare GEOMINOX MODUSAT, unità terminale (che assolve di fatto le funzioni di una caldaia murale, con la differenza che lavora ad acqua anziché a gas), che permette di prelevare da un circuito primario ad acqua l?energia necessaria sia alla funzione di riscaldamento che alla preparazione dell?acqua calda sanitaria, il tutto contabilizzato. I problemi iniziano al calcolo dei consumi dei primi 15 mesi (1 inverno).. 2000,00? per il riscaldamento e l'acqua calda!!! nell'appartamento precedente con una cameretta e un bagno in meno non avevo MAI speso più di 800,00 ? di gas compreso l'uso della cucina! Successivamente scopro che ci sono altri "fortunati" nel mio palazzo e che in due palazzine costruite 2 anni prima hanno lo stesso problema (ad oggi non hanno risolto nulla). Con dei miei controlli ho capito che uno dei problemi è il mantenimento dell'acqua calda nel boiler, quando io consumo 13kWh al giorno (unità di misura adottata) altri consumano 3kWh . Dopo diversi telefonate all'azienda che gestisce l'impianto e 2 controlli senza trovare il problema (per loro funziona tutto bene) chiedo che venga fatto un controllo incrociato di un appartamento "fortunato" con uno dai consumi bassi, ma ovviamente non è stato fatto, perché secondo loro non è possibile paragonare due appartamenti per posizione e piano... hanno avuto anche il coraggio di dirmi che i miei consumi sono alti perché forse io mi lavo a casa ed altri in palestra o al lavoro........ PAZZESCO!!!! Visto che è contabilizzato il mantenimento dell'acqua calda e che 5 appartamenti su 39 hanno il boiler in casa (sempre in un ambiente caldo) e i rimanenti in uno sgabuzzino sul balcone (quindi a temperature che arrivano sotto lo zero) si può considerare a norma??? cosa posso fare?? a chi posso rivolgermi?? sarei disposto anche a sostituirlo con uno autonomo ma so che non posso..... accetto qualsiasi consiglio o suggerimento.

Grazie anticipatamente
Luca Babandi