Box e portico risultano essere abusivi

Buonasera.
I miei genitori hanno acquistato, nell'anno 2005, tramite agenzia, una casa indipendente, in Salento.
Costruita abusivamente negli Anni '80 ma condonata da alcuni anni al momento dell'acquisto.
Ad eccezione del box (edificio a parte, di cui due pareti formate dal muro di recinzione esterna, regolare) e del portico in cemento e pavimentato, sul retro della casa, aperto su tre lati.
Un vicino del luogo, solo quest'anno ha denunciato questo abuso.
I miei hanno scoperto solo dopo il rogito (nel 2005 e il notaio non ha segnalato nulla) che queste due parti non erano a norma e si sono recati negli Uffici preposti per cercare di capire cosa si potesse fare per regolarizzare la situazione. E' stato risposto che non si poteva fare nulla perché non erano previsti condoni ma che erano a conoscenza dell'abuso e di lasciare così le cose, senza modificare le costruzioni presenti, avendo loro le misure di tutto.
Dopo la denuncia del vicino però si sono mossi e sono venuti a verificare, trovando l'irregolarità.
Cosa possiamo fare?
Come è meglio muoverci?
Grazie,
Nadia