Sos pavimento clap

Buonasera, sto ristrutturando un appartamento di 100mq e per i pavimenti, pur avendo effettuato una ristrutturazione radicale con rifacimento del massetto, ho scelto il Deco Clap 3D con doghe da 120cm.
Sin da subito dopo la posa, ho notato che il pavimento non risulta completamente in piano, in alcuni punti si abbassa al contatto con il piede ed in altri punti suona vuoto.
L'architetto mi dice che ciò dipende dal fatto che è comunque un laminato e le doghe non vengono incollate al massetto, ma ho scelto questo materiale perché dovrebbe essere tra i più performanti in commercio (costa più di un gres di media qualità) e non mi pare normale che in una casa appena ristrutturata si possa avere un pavimento che ad ogni passo risponde in maniera differente.
Vorrei qualche parere di posatori professionali o di persone che hanno lo stesso pavimento, per capire se il problema nasce da una cattiva installazione e posso dunque rivalermi sull'impresa che mi sta ristrutturando l'appartamento.