Distacco mattonelle dal pavimento

I motivi non li so ma sicuramente non e' normale

Bongiorno, sulle cause del fenomeno non mi addentro, ma Le posso dire che, laddove il distacco abbia estensione tale da menomare apprezzabilmente il godimento della casa, si può applicare la garanzia decennale di cui all'art. 1669 c.c. (cfr. Cassazione Civile, n. 9081 del 29 luglio 1992). Se il fenomeno è più limitato, sarebbe applicabiel la garanzia biennale di cui all'art. 1667 c.c.

Inciampare nelle mattonelle e aver paura di camminare può essere sufficiente?

Inciampare nelle mattonelle e aver paura di camminare può essere sufficiente?


direi che rientriamo senz'altro nella garanzia decennale, fatte salve le ovvie indagini peritali del caso...

La ringrazio tantissimo, non me ne voglia se tartasso Lei ed il Forum di domande!

Anche a casa mia stanno saltando le piastrelle...e dire che ho comprato l'anno scorso, e l'immobile non arriva a cinque anni d'eta'! con chi me la prendo?

Buongiorno, le considerazioni giuridiche svolte in precedenza valgono anche per Lei, ma, ovviamente, sono a disposizione per i chiarimenti del caso.

Spero che prevalga il buon senso, francamente non me la sentirei d'andare in causa...

Può iniziare a tutelarsi con la classica denuncia dei vizi e difetti (rr), invitando chi di dovere ad intervenire entro un termine da Lei fissato.

Se le piastrelle si staccano come foglie in autunno, evidentemente la colla era troppo poca, oppure di scarsaqualità, oppure la soletta non era sufficentemente asciutta per fare il lavoro a regola d'arte.
Possibili altre cause da peritare.
Nabor ha ragione come sempre, parti con R.R. scritta da un Avvocato, che se poi la ditta non vuole saperne, ci sono le date di abitabilità e quella della raccomandata, per dimostrare che i termini di garanzia erano ben validi.

Grazie Steno per le utilissime indicazioni.

Grazie Steno dell'immeritato complimento. Mi è pervenuta una recentissima sentenza della Cassazione (1253 del 18 gennaio 2013), che definisce lievi, ossia sottoposti alla garanzia biennale, i vizi/difetti alla pavimentazione su una superficie dal 3% al 9% di quella complessiva.

Sempre che nel frattempo la ditta non si sia, o si faccia, di nebbia....

Ho solo il dispositivo della richiamata sentenza, ma credo si riferisse ad una ristrutturazione, non ad un immobile nuovo.

Buongiorno. Assolutamente NO! Non é normale che dopo 3 anni si verifichino tali problemi. A mio avviso occorre approfondire le cause. Ha un riscaldamento a pannelli radianti?

Pare che l'anomalia, quindi, non risalti solo agli occhi del diritto.

Ringrazio tutti per i consigli, cercherò di tutelarmi al meglio.

Ne ho parlato anch'io in giro, casualmente, scoprendo che molti hanno avuto problemi simili.

Bene, spero che quei molti ora sappiano come meglio tutelarsi...

E se saltasse fuori che il problema sono i materiali, come scritto nel Forum consumatori?

Ma quali materiali ? La colla è sempre quella, se ne hanno usata una scadente sono affari loro, le piastrelle se sono di scarsa qualità si rompono, mica si staccano.... se il massetto è stato fatto male, cmq la responsabile è sempre la ditta...i premiscelati, se hanno usato quelli, sono garantiti dalla casa madre che, qualora si riscontri un anomalia, la viene a verificare subito.

Grazie Stefan, per l'incisivo contributo.

Sono passati 10 giorni, e non mi hanno ancora risposto...

Temo che si debba valutare qualche iniziativa più incisiva...

Devo fare scrivere da un legale?

In teoria basta che scrivi anche solo tu, Raccomandata A.R. ben circonstanziata, dove denunci i difetti e poni un termine per una risposta, evidenziando che trascorso quel termine (15-20-30 gg. al max.) adirai le vie legali con maggiori spese per loro. Trascorso il termine puoi andare da un legale ed eventualmente partire con l'atto di citazione.
Se vuoi andare da un legale subito, male non fai, gli ignoranti se la fanno un po' più addosso quando leggono "STUDIO LEGALE"...

Grazie Stefan dei preziosi consigli, del resto penso sia un problema comune.

Spero sia vero che basti la letteraccia d'un legale...

Mi accontenterei, si fa per dire, che risolvessero il problema...anche se avrei voglia di chiedergli i danni morali, o esistenziali (come li chiamano adesso)

Se la mattonella si distacca dal massetto possono essere due le motivazioni la prima e che il massetto e scarso di cemento o non impastato bene e di conseguenza sfarinoso il massetto diventa come sabbia la seconda e che non e stata ribattuta bene la mattonella nel massetto cio avviene nella messa in opera senza colla ma come dice la parola a ribattere le soluzioni sono due se il problema e il massetto sfarinoso lo devi eifare seinvece non e stato ribattuto bene alza le mattonelle ed incollale

Sì, ma in casa propria, nuova o quasi, chi è chi si mette a riattaccare le mattonelle da solo, spostando mobili e altro, soprattutto se parliamo d'interi set di mattonelle?

Mica le deve alzare lui chiama un posatore e rialza solo la mattonella dal massetto e la rimette a colla . Come ho spiegato ieri se e solo un problema di non aver ribattuto bene la mattonella sul massetto. Mentre invece se il massetto risulta sfarinoso è un problema di masso che non è stato impastato bene( giusta quant ità di sabbia, acqua e cemento). Se hai bisogno di altre informazioni chiamami x consigli al 333-90-66-928.

In effetti sarebbe bene approfondire il problema sul piano tecnico. Come si sono staccate le piastrelle ? Quante ? La piastrella staccata è venuta su con tutto il massetto ? Hanno usato colla oppure posate a fresco ?

Parliamo d'una casa nuova, ed il problema riguarda anche i vicini. Da me sono coinvolte tre stanze, mediamente una decina di mattonelle e il massetto.

Dalla descrizione delle circostanze, sconsiglierei decisamente di modificare lo stato dei luoghi, perché questo sarebbe esiziale rispetto ad un accertamento tecnico (preventivo, o in corso di causa), con l'ovvia premessa che il fai da te è meglio riservarlo ad altri aspetti.

Grazie dei Suoi preziosissimi consigli, ne faremo tesoro...

Sì Nabor, ma considerato l'estensione del danno, se si solleva una delle piastrelle già staccate per vedere cosa è successo, a mio avviso, non pregiudica nulla... un'altra cosa è se si vuole rimediare al danno...meglio valutare con più esperti e fare uno stato dei luoghi prima di iniziare l'intervento di riparazione.

Grazie Stefan, credo che gli interessati si siano mossi così.

Grazie a tutti per i molti consigli, abbiamo ricevuto un riscontro, seppur interlocutorio, vi teniamo informati

Ci hanno proposto d'intervenire per rimediare, non è che mi fidi molto, per la verità...

Io farei così. Ascolto cosa hanno da dire sulle cause e come rimediare, faccio un sunto particolareggiato e posto il tutto sul forum.
Sul posto, mi faccio affiancare da un tecnico competente che, da un parere lui e propone un rimedio, dopo questo gli riferisco cosa mi ha detto la ditta e sento la sua risposta. Per tecnico, intendo qualcuno di competente, magari anche solo un muratore (anzi a volte meglio) ma che conosca bene il mestiere, soprattutto materiali e procedimenti di posa in opera.
Secondo me, ti propongono di togliere tutte le piastrelle, qualche sacco di autolivellante e reincollaggio delle piastrelle.
L'optimum sarebbe demolire tutto il vecchio massetto e rifacimento totale, ma gli impianti sono un problema...

Consigli saggi e avveduti, da parte di Stefan.

Aggiornamento, temo che dovremo andare in causa...

Allora valutate bene la solvibilità del soggetto da aggredire....se hanno palesemente torto e non hanno paura di una causa legale, significa che non hanno nulla da perdere perché non pagheranno mai nulla e le spese legali rimarranno a carico vostro...

Osservazioni condivisibili, anche se, a volte, il tenere una linea di rifiuto rientra nelle politiche aziendali (per uno che va avanti, nove si tirano indietro)

Nabor, se questi hanno tante contestazioni da farne statistica per la politica aziendale, hanno vita molto breve...
Comunque il mio era solo un avvertimento e un invito a valutare bene la cosa.
Per curiosità è una srl ?

è una srl

Mmmh immaginavo..
Per avere una VAGA idea di che individui sono, potreste scaricare l'ultimo bilancio da un sito di visure catastali...

Per 'politica aziendale', evidentemente, mi riferisco ad prassi poco virtuosa...