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2011-03-10 13:14:35

Sostituzione del contatore ENEL


Liabel60
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10 Marzo 2011 ore 10:57 5
Buongiorno a tutti!
Chiedo nuovamente consiglio al forum visto che mi è sempre di così grande aiuto
Premetto che le mie bollette sono sempre state nell'ordine degli 80/100 ?.
Nel 2008 mi arriva una bolletta Enel di 2.128,92 ? da infarto insomma.
Conservo il resoconto dei consumi da me effettuati dal primo momento in cui ho messo piede in questa casa e non ho MAI effettuato più di un consumo massino di 200 KW al mese.
Mi si attribuisce, invece,
nel periodo 21 Ott. 2007 (lettura effettiva) al 7 Ago. 2008 (giorno della sostituzione del contatore),
un consumo di 10834 KWh
Leggo il dettaglio sulla bolletta e, con mio sommo stupore, appuro che si trattava di conguaglio conseguente alla sostituzione del vecchio contatore a disco, sostituzione effettuata peraltro nel giorno precedente al mio compleanno, in cui ero intenta con i preparativi per i festeggiamenti del giorno successivo, a riprova del fatto che io fossi in casa.
E sì, perché
-nessuno mi ha informata,
-nessuno mi ha citofonato.
Abito in una villetta e il vano portacontatore fu fatto realizzare, su precisa indicazione dell' Enel, al di fuori del mio cancello,
in modo da essere di più facile consultazione dal personale addetto per le letture (il che avveniva mooooooooolto raramente!)
Si è proceduto alla sostituzione:
senza avvisarmi,
senza che mi accorgessi di nulla,
senza che a me fosse data la possibilità di controllare l' effettivo consumo registrato dal contatore a disco al momento della sostituzione.
Devo affidarmi alla lettura che viene riportata in bolletta.
Salto il racconto di tutte le mie rimostranze disattese
Interpello e mi avvalgo di un consulente del Codacons che, dopo pagamento della tessera d' iscrizione, procede alle verifiche.
Appura che:
-il contatore era stato distrutto,
-la lettura era quindi impossibile da accertare.
-riesce a ottenere il dilazionamente della somma comunque dovuta a 94 € a bimestre, fino alla conclusione della procedura legale da parte del Codacons.
A distanza di 3 anni, pago sempre la tessera Codacons (oltre il danno la beffa!) ma sono ancora qui che pago l'ENEL! e nulla si muove ................
Cosa posso fare?
Aiutatemi!
  • robire
    0
    Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2011, alle ore 11:03
    L'ultima bolletta con lettura "effettiva" con il vecchio contatore era molto antecedente al cambio?

    quando cambiarono a me i contatori, a parte il preavviso scritto qalche mese prima, mi fecero firmare i verbali con la lettura dei vecchi contatori.

    spero tu possa risolvere, metti fretta a chi ti sta seguendo la cosa!

  • liabel60
    0
    Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2011, alle ore 11:14
    Invece a me nulla di nulla!
    ero in casa! che diamine ci perdevo ad andare davanti al cancello?????!!!!!
    Non mi hanno avvisata! non mostrano prove,
    l' operaio che deve aver fatto la sostituzione
    si è limitato a scrivere a penna la "fantomatica lettura" sul portellino del vano portacontatore:
    e chi me lo dice che non ci abbia messo uno zero in più e che fosse quella al momento?????
    L' ultima bolletta in cui riporta la data dell' ultima lettura ( 21 Ott. 2007 appunto) risale al 22/7/2008.
    A Settembre mi arriva la bolletta con la batosta per il bimestre Agosto-Settembre!!!!

  • robire
    0
    Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2011, alle ore 12:11
    Se eri in casa avresti dovuto notare il distacco della corrente però

    spero che il fatto che i tuoi consumi son sempre stati più o meno gli stessi ti aiuti però la vedo dura, io non avrei chiesto la rateizzazione e avrei contenstato subito il conguaglio.

  • stafflavorincasa
    0
    Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2011, alle ore 12:13
    I tecnici che effettuano la sostituzione dei contatori fanno una "fotografia" al contatore rimosso dove si vedono senza ombra di dubbio i numeri relativi al tuo effettivo consumo.

    Puoi chiedere di controllarla in ogni momento, visto che non hai firmato il verbale di sostituzione al momento del cambio.

  • liabel60
    0
    Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2011, alle ore 13:14
    @ robire:
    beh, se va via la corrente, in genere uno non va pensare che fuori dal cancello ti stanno manomettendo o addiruttura sostituendo il contatore come avrei potuto mai collegare la cosa?!
    Disponendo, e devo ringraziare la mia pignoleria, i resoconti allegati alle bollette, ho potuto preparare uno specchietto dettagliato con letture stimate e confronti con le "effettive" a dimostrazione che in 8 anni e a seguire, i miei consumi hanno mantenuto una media di 200 KW al mese.
    Siamo nel 2011, tutto tace!
    e io pago!

    @ StaffLavorincasa:
    ho chiesto di visionare la prova fotografica e mai ottenuto, per il semplice fatto che non esiste alcuna foto, anche il contatore è stato distrutto.
    E' quanto ha potuto appurare anche l' incaricato del Cadacons che ha accesso alla centrale Enel dove venivano stipati i vecchi contatori sostituiti per un tot periodo prima della distruzione degli stessi.
    La procedura è stata anomala
    anomala quanto sia
    nessuno mi tutela!!!!!!

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