Gas gpl spese rimozione bombolone

Ho cambiato fornitore gas gpl. Il nuovo fornitore mi ha assicurato che non avrei avuto nessun tipo di spesa e che avrebbe provveduto ad effettuare la rimozione del precedente bombolone. Cosa che ha fatto posizionandolo in giardino. Il precedente fornitore è passato e lo ha ritirato dall'esterno con un grosso camion provvisto di una specie di gru. Poi il vecchio fornitore mi ha richiesto spese per circa Euro 250 quali contributo spese rimozione e trasporto. Le spese sono ridotte del 50% perché il contratto è superiore a 6 anni.In caso di mia inadempienza verrò condannata (dicono) al pagamento di tutte le spese, interessi ecc.
Il nuovo fornitore mi dice di ignorare le lettere e non pagare ma... chi ha ragione ?