Contestazione fornitura e posa porte

Buongiorno, venerdì mi sono state montate delle porte, di una marca conosciuta e di un certo prezzo, che avevo ordinato in un negozio di arredamento. Fin dai primi momenti si sono presentati svariati problemi: una porta non della misura ccrretta, una posta scorrevole che si apre male, coprifili imbarcati, spazi vuoti tra coprifili e muro, maniglie difettose... un disastro. L'atteggiamento del venditore e montatori (sempre del negozio) è stato di molta aggressività e non ammissione di nessuna responsabilità da parte loro. E' stato allora interpellato il rappresentantr dell'azienda delle porte che è venuto ieri con il venditore. Il rappresentante è parso rendersi conto dei numerosi problemi ed ha interpellato un tecnico dell'azienda che verrà però la prossima settimana.
Il mio dubbio è se, anche con un atteggiamento apparentemente positivo dell'azienda sia però il caso di fare la raccomandata di contestazione, perché se no passano gli 8 giorni previsti. Cosa ne pensate?
Grazie