Box doccia, diritto di recesso

Buongiorno,
ho ricevuto un box doccia ordinato a catalogo nel negozio del mio installatore.
Sono in fase di ristrutturazione e mi sono affidato a questa ditta.
Il box doccia è arrivato e lo hanno montato purtroppo quando ero assente.
Subito abbiamo notato che non era della qualità prospettata alla luce di una spesa di quasi 800 euro.
Modello a soffietto con vetri molto sottili, e materiali e aspetto generale non come prospettati. Inoltre presenta ingiallimenti delle parti in plastica e colature sui vetri probabilmente avute già in fase di fabbricazione.
La pulizia delle colature in silicone e colla possono rovinare il vetro esile di 3 mm sottostante.
Ci è sembrato un pezzo di magazzino, magari già precedentemente rientrato.
Mi hanno fatto la fattura, ma non ho ancora pagato perché sto discutendo. Non vogliono cambiarlo o portarlo via perché dicono che è un mio incauto acquisto.
Premetto che dalla descrizione su catalogo sembrava qualcosa di molto superiore, ma avendo anche questi difetti mi chiedo cosa posso fare.
Grazie e cordiali saluti.