Bolleta gas esagerata dopo cambio contatore

Anzitutto ciao a todos.... prima volta da queste parti.
Subito al dunque:
Ho ristrutturato casa, e durante i lavori l'azienda del gas ha sostituito il contatore.
Il contatore è stato sostituito quando io non ero presente; un giorno passo per controllare i lavori e trovo il contatore cambiato.
Ve lo dico perché poi a distanza di qualche mese mi è arrivata una bolletta astronomica (circa 1.600 ?).
Ora mi chiedo: ma se per caso hanno sbagliato a leggere il dato del vecchio contatore?
In sostanza ora non è più possibile affermare che i metricubi letti sono sbagliati, dato che il vecchio contatore chissà dove è finito.
Ma in casi come questo non è necessaria una firma dell'utente che dichiara che la lettura del contatore rimosso è corretta?
Se si sbaglia una lettura su un contatore attivo è facilmente dimostrabile, ma se hanno letto male al momento del cambio?
Non so come potermi muovere.
Suggerimenti?
Grazie
Daniele