Allagamento lavanderia per lavori idraulico
Buongiorno
abbiamo affidato i lavori di ristrutturazione della lavanderia ad una ditta idraulica.
Nello smontare il calorifero, non sono riusciti a chiudere la valvola, per cui l'acqua fuoriuscita ha allagato la lavanderia.
Hanno ben pensato di far defluire l'acqua nella griglia dello scivolo, fuori dal box.
Peccato che per far questo sono passati prima dalla taverna e poi dal box, allagando entrambi i locali e rovinando i mobili presenti.
Abbiamo subito interrotto i rapporti con loro, chiedendo i danni e stiamo ancora aspettando l'uscita del perito dell'assicurazione (sono passate 3 settimane)
La nostra intenzione è di chiudere il "contratto" (abbiamo firmato un preventivo, ma il nostro avvocato sostiene che per gli artigiani corrisponde ad un contratto vero e proprio).
La ditta ha già a magazzino il materiale che avevamo ordinato, ma è nostra intenzione non procedere al ritiro.
Che tipo di azione possiamo intraprendere?
Grazie
abbiamo affidato i lavori di ristrutturazione della lavanderia ad una ditta idraulica.
Nello smontare il calorifero, non sono riusciti a chiudere la valvola, per cui l'acqua fuoriuscita ha allagato la lavanderia.
Hanno ben pensato di far defluire l'acqua nella griglia dello scivolo, fuori dal box.
Peccato che per far questo sono passati prima dalla taverna e poi dal box, allagando entrambi i locali e rovinando i mobili presenti.
Abbiamo subito interrotto i rapporti con loro, chiedendo i danni e stiamo ancora aspettando l'uscita del perito dell'assicurazione (sono passate 3 settimane)
La nostra intenzione è di chiudere il "contratto" (abbiamo firmato un preventivo, ma il nostro avvocato sostiene che per gli artigiani corrisponde ad un contratto vero e proprio).
La ditta ha già a magazzino il materiale che avevamo ordinato, ma è nostra intenzione non procedere al ritiro.
Che tipo di azione possiamo intraprendere?
Grazie
In effetti è quello che ho detto all'idraulico dopo aver constatato il danno. Oltre al fatto che a distanza di 1 metro c'era il piatto doccia nel quale avrebbe potuto scaricare l'acqua.Se non è un problema, posso postare il nominativo così da evitare che altre persone ci finiscano invischiate in questo inetto. E pensare che si vanta di essere certificato ISO e avere 40 anni di esperienza....Comunque il perito è uscito per il sopralluogo. Abbiamo quantificato i danni (oltre €2000) e attendiamo rimborso.Nel frattempo però il materiale che avevamo acquistato da loro non ce lo consegnano fintanto che non li paghiamo.Mi piacerebbe riuscire a risolvere il contratto e non ritirare la merce.
Allora in bocca al lupo e speriamo bene“In effetti è quello che ho detto all'idraulico dopo aver constatato il danno. Oltre al fatto che a distanza di 1 metro c'era il piatto doccia nel quale avrebbe potuto scaricare l'acqua.Se non è un problema, posso postare il nominativo così da evitare che altre persone ci finiscano invischiate in questo inetto. E pensare che si vanta di essere certificato ISO e avere 40 anni di esperienza....Comunque il perito è uscito per il sopralluogo. Abbiamo quantificato i danni (oltre €2000) e attendiamo rimborso.Nel frattempo però il materiale che avevamo acquistato da loro non ce lo consegnano fintanto che non li paghiamo.Mi piacerebbe riuscire a risolvere il contratto e non ritirare la merce.”
A proposito come è andata a finire?“In effetti è quello che ho detto all'idraulico dopo aver constatato il danno. Oltre al fatto che a distanza di 1 metro c'era il piatto doccia nel quale avrebbe potuto scaricare l'acqua.Se non è un problema, posso postare il nominativo così da evitare che altre persone ci finiscano invischiate in questo inetto. E pensare che si vanta di essere certificato ISO e avere 40 anni di esperienza....Comunque il perito è uscito per il sopralluogo. Abbiamo quantificato i danni (oltre €2000) e attendiamo rimborso.Nel frattempo però il materiale che avevamo acquistato da loro non ce lo consegnano fintanto che non li paghiamo.Mi piacerebbe riuscire a risolvere il contratto e non ritirare la merce.”- Non è ancora finita.Il perito ha fatto una valutazione dei danni che non corrisponde a quanto da noi richiesto (oltre a non aver riconosciuto alcune nostre richieste, come il mancato utilizzo dei locali che, secondo il nostro avvocato, avremmo avuto diritto ad ottenere).Comunque siamo arrivati ad un compromesso: danni chiesti per 2.300 euro e riconosciuti per 1.500 (il perito afferma che i mobili rovinati non vengono risarciti per il costo di acquisto ma sono soggetti a svalutazione), Mah!, se non avessi avuto il danno non avrei sostenuto il costo del nuovo acquisto.Saldiamo, ritiriamo il materiale e non ci vedrà più.A proposito, sul loro sito si vantano di questo:Con la certificazioneISO 9001:2015possiamo garantire una sempre maggioreaffidabilità, puntualità e precisionenel rispetto delle consegne e dei servizi richiestici.
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