Acqua che schizza fuori dal water

Buongiorno, avrei bisogno di una consulenza per capire a cosa attribuire la fuoriuscita di acqua dal water durante lo sciacquo.
Il water è della Globo appena installato con il rifacimento completo del bagno mentre la cassetta di scarico è della Ghroe.
Sembra che l'acqua esce con troppa violenza dalla cassetta, talmente che nei primi istanti fuoriesce dalla tazza bagnando ogni volta per terra. Poi defluisce regolarmente dallo scarico.
L'idraulico attribuisce il problema ad un difetto di fabbricazione del water.
Ho notato dalle specifiche dei prodotti che il water ha capacità di 4,5/3 Lt. mentre la cassetta 6/9 Lt. Potrebbe essere la cassetta sovradimensionata rispetto alla capacità di smaltimento del water oppure come dice l'idraulico è un problema del water? In quest'ultimo caso dovrei farlo rismontare e sostituirlo con un altro ma vorrei essere sicuro prima di fare questo passo anche perché dovrei contestarlo al venditore e farmelo sostituire in garanzia.
Vi ringrazio per le risposte.

Donato