Problemi con l'impresa

Ciao, per capire: i preventivi per il bagno li hai chiesti tu separatamente dal contratto di compravendita? si tratta di lavori extracapitolato?

Si, nel senso che siccome non erano specificati i modelli di capitolato ho fatto un giro per negozi emi sono segnata modelli e prezzi che mi piacevano. Poi ho chiesto al costruttore un tetto massimo del loro capitolato, ma non mel'nno mai deto. mi hanno risposto"dammi i modelli poi ti dico cosa ti costa. Così facendo non ho potuto vedere se effettivamente hanno detratto il capitolato.
Il primo preventivo che ho chiesto mi è arrivato dopo 20 gg e riguardava solo la vasca, che vvolevo in muratuta;ERA ESORBITANTE(5000 euro) così ho subito desistito. Nel secondo preventivo ho chiesto vasca da incasso e sanitari sospesi della stessa marca il lavabo, in modo da abinare i colori uguali.
Siccome hanno messoavanti le mani dicendo che i sanitari sospesi erano molto + cari di istallazione , ma senza quantificarmi la cifra, il giorno dopo ho cambiato i sanitari con quelli di unaltra marca e rispetivo lavello abinato.Loro nel frattempo avevano passato all'idraulico i modelli da preventivare ma bastava una telefonata e .. un fax con le modifiche.
Insomma , gli ho dato l'ok il giorno dopo che mi hanno mandato il preventivo definitivo, senza mai aver potuto vedere ne tantomeno sapere che capitolato mi mettevano. Magari, se gli avessi potuti vedere... avrei pure risparmiato.L'impresa dice che gli ho fatto perdere un sacco di tempo con preventivi inutili.... ma io come facevo a decidere senza prezzi!!!
Siccome per un prolungamento dello scarico lavatrice di 1 metro ,che mi era stato detto che non avrei dovuto pagare mi hanno addebitato 120euro, e altre sorpresucce , delle quali ovviamente non erano chiari sul costo( un totale sorprese di 1700 euro)...
ora mi aspetto di tutto

Ma mi sembra che o sono io fuori dal mondo o sono gli altri a essere impazziti....
ma come fate a farvi fregare cosi???
azz ... prima cosa era...visto che vuoi cambiare cose..esempio bagno...
tassativamente e lo devono fare darti costi totali e capitolato di quello che mettevano di serie. fine.
poi da li te facevi i cambi e pagavi solo la differenza visto che i prezzi li sapevi...
se c'era anche del lavoro in più...lo facevi subito quantificare a ore in manodopera...
e se non eri daccordo...e ti sembrava di farti fregare...
ferma i lavori e vai giù a preventivi.
mica sei obbligata a farti fregare dall'impresa...lascia il bagno al grezzo e fine.
sai quanti ne trovi.

Guarda, quel che ho fatto è prendere e alzarmi, non rispettando i pagamenti stabiliti e rivolgendomi all'agenzia per essere tutelata.
Il problema stà nel fatto che di base le imprese vogliono guadaniare sull'extracapitolato e alla fine in un modo o nell'altro qualcosa lo spuntano. Ad esempio sulla manodopera in più che ti adebitano.
Alla fine il preventivo che mi hanno fatto sul bagno è onesto, nel senso che pagherei la stessa cifra andando in negozio da privato.. ma dovrei aggiungere la manodopera, dato che la rubinetteria è tutta a parete e richiede un installazione più complessa.
Ora sono al punto che scrivo tutto, e pretendo preventivi scritti, come giustamente dici, ma per arriare a questo punto è stato un dramma..
Le imprese purtroppo sono abituati a fare i conti con gente meno puntigliosa, più facilona e quindi ti fanno pagare ogni deviazione dall'iter normale.
Tu come sempre la fai facile e giudichi senza allargare l'orizonte, dando a tutti dei ciucci.Questo l'ho potuto constatare leggendo i tui post.
Ma per me non è un problema, forse lo è più per te.

Non mi permetto di dar dei ciucci a nessuno, solo che scusa ma forse vivo io in un'altra realtà perche anche nel mio lavoro non mi comporto per nulla così...e allora mi stupisco molto a sentire queste storie e mi dispiace proprio per la gente...che come hai detto te...tanti non sanno..non domandano e poi si ritrovano cifre assurde per una cosuccia.

Tutto ok... ma la mia domanda iniziale era unaltra:In termini di legge il costruttore ti può addebitare tempo perso per preventivi o no?
Grazie

Io sto facendo una ristrutturazione...e di preventivi ne ho fatti ...anche complessi ad imprese varie. poi ho scelto chi mi dava prezzo qualità migliore.
ma non ho mai pagato nessuno per farmi il preventivo. mi sembra un attimo assurdo far pagare il tempo che uno impiega per dirti cosa ti fa spendere. fosse così per tutti sarei ricco senza fare nulla anche io

segna tutto e alla fine dei lavori quando devi saldare il conto finale..fai a meno di pagarglieli...e se li vuole per forza digli di prendersi l'avvocato. non credo che per che so 1000 euro ti manda in tribunale...non gli conviene.

...Non vorei fare della retorica....
E' chè io pensavo fosse normale avere preventivi per quello che uno "VORREBBE" far fare a casa sua ...
Quello invece(il costruttore ) ti dice :poi ti faccio sapere cosa ti costa, e
se ti va bene ti fa avere un preventivo dopo 15 gg., lamentandosi e brontolando o bestemiando con noi che siamo IL Cliente( ma come, non è quello che ha sempre ragione il cliente.?) che ha perso un sacco di tempo e i lavori sono indietro e guai se decidi di non farlo il lavoro.
Nell'ipotesi peggiore ti ritrovi con il lavoro fatto ancora prima del preventivo(tipo un foro ispezione vasca di 30x50, che a parole non dovevamo pagare nulla, invece 150euro addebitate!!!)Questo perché:" NON SONO TUTTI LI AD ASPETTARE CHE TU DECIDI; IL CANTIERE DEVE ANDARE AVANTI!!!" (4 apartamenti, manco fossero 1200)
Per ciò, dico la realtà è una cacca, a prescindere da come dovrebbe essere.. e cerco di mediare in mdo da non ritrovarmi con i lavori fatti pure male.

Sembrerebbe logico che i preventivi fossero gratuiti, ma è sempre meglio chiarire che lo siano: conosco molti professionisti (anche colleghi) che fanno scattare il tassametro appena si alza la cornetta del telefono, figuriamoci se devono scrivere due righe...
Per le imprese edili la pretesa appare particolarmente assurda, quando per partecipare alle gare d'appalto devono formulare offerte formali e, talvolta, al massimo ribasso!