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2016-03-10 09:13:37

Parquet nuovo tarlato


Ele-cere
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09 Marzo 2016 ore 17:32 1
Buonasera scrivo percè ho un grosso problema e spero che qualcuno possa darmi risposte.. ho acquistato una casa anni 80 e l'ho completamente ristrutturata, ho raso al suolo tutto fino alla soletta, ho fatto impianto riscaldamento a paviemnto sul quale ho posato un parquet prima scelta made in italy garantito ecc..ora dopo 2 mesi dalla posa del parquet mi sono accorda che è pieno di piccoli buchi, è tarlato, lo stanno divorando i tarli.. ho contattato sia la ditta riveditrice che mi ha venduto il parquet che la ditta produttrice. Quest'ultima dice che è impossibile che il parquet abbia i tarli e soprattutto dice che è impossibile che erano già pesenti nei listoni, che sono arrivati dopo..ma da cosa? i mobili sono tutti nuovi.. e poii il parquet non deve essere trattato apposta per i tarli? non so più cosa fare sono disperata.. esiste una legge che tutela i consumatori in questo caso? aiutatemi grazie..
  • beatrice.pi
    0
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    Giovedì 10 Marzo 2016, alle ore 09:13
    Certo, tutti gli acquisti sono garantiti dall'art 128 del Codice del Consumo; la garanzia ha una validità di due anni dalla data di acquisto.

    Verifichi bene il difetto (se si tratta di tarli) e la sua provenienza (se il parquet era già rovinato o tarli provengono da altra fonte, ma in ogni caso il rivestimento dovrebbe essere stato trattato).
    Cerchi un accordo con la ditta, in alternativa si rivolga ad un perito.

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