Infiltrazioni dell'acqua

Ciao a tutti,
In aprile 2007 (data del rogito) abbiamo acquistato direttamente dal costruttore un appartamento di nuova costruzione.
Da circa 2 settimane ci siamo accorti di quanto segue:
- nella stanza matrimoniale, sulla parete perimetrale dell'edificio, all'interno della stanza c'è un infiltrazione d'acqua che presumiamo sia piovana; la macchia è abbastanza grande, alla base della parete, il chè ha provocato un danno anche al pavimento (parchet in legno).
- nella cameretta, il problema è ancora più maggiore: l'infitrazione(sempre sulla parete perimetrale) si è verificata dietro ad un nostro armadio, tale da provocare mufa sulla parete, che estendendosi ha penetrato il dietro dell'armadio, rovinandolo e danneggiando tutti i vestiti (l'armadio è pieno di mufa!!!)
Vi chiedo cortesemente come dobbiamo comportarci? E' la ditta costruttrice che ci deve risarcire per i danni subiti alle cose personali (mobilio, abbigliamento e quant'altro)?. Chi ci deve risolvere questo problema? E se la ditta non volesse fare nulla? come dobbiamo comportarci azionando per via legale? Desidero precisare che noi abbiamo già provveduto ad avvisare sia la ditta costruttrice che l'amministratore condominiale del problema esposto sopra, inviando un e-mail con allegate tutte le foto, chiedendo l'intervento.
Grazie. Emilia