Il comune non risponde alle raccomandate

Mi rivolgo a voi ancora una volta per una questione amministrativa:

Ho richiesto al Comune in cui risiedo alcuni chiarimenti relativamente alla posizione amministrativa del mio appartamento (stato della conformita' urbanistica, concessione edilizia, abitabilita' etc...).

Il comune mi ha risposto A VOCE che l'appartamento non e' in regola (per vari motivi) ma non ne vuole sapere di rispondere per scritto alla mia raccomandata.

Tempo fa sono riuscito con una diffida per omissione di atti di ufficio (pubblica istruzione) ad ottenere un certificato che mi veniva negato ma ora si tratta di avere chiarimenti, non si tratta di documenti.

Vi chiedo quindi se esiste un riferimento di legge su cui basare una eventuale diffida per ottenere chiarimenti o se posso utilizzarre sempre la diffida per omissione di atti di uffcio.

Ringrazio anticipatamente.

Ale