Corretta installazione porta tagliafuoco REI

Buongiorno,
nel nostro condominio hanno di recente installato una porta REI, ignifuga, con chiusura automatica, in metallo e rivestito tutto il vano scale (delle scale che dal garage comunicano con l'interno del condominio dove abitiamo) con appositi materiali ignifughi in quanto sembrerebbe essere diventato obbligatorio.
Il tutto ovviamente fatto da un apposito tecnico specializzato.

Il problema è che la porta REI installata dal tecnico specializzato si chiude automaticamente solo se la si accompagna bene altrimenti rimane appoggiata, non scatta la "serratura" e quindi rimane socchiusa (ovvimente in un condominio vuol dire che una volta su tre non è chiusa ma solo appoggiata).
Ho fatto presente il tutto all'amministratore che ha mandato il tecnico specializzato e la risposta è stata "se unochiude la porta con una forza normale invece che accostarla lentament esi chiude".
Inoltre ha aggiunto che "se regolasse la porta in maniera tale che si chiuda sempre automaticamente sarebbe troppo rumorosa".

Premesso che non so praticamente nulla sull'argomento ma se non erro una porta tagliafuoco REI dovrebbe sempre chiudersi automaticamente a prescindere dalla forza o attenzione che usa l'utilizzatore.
Mi sembra strano che un tecnico specializzato rilasci una certificazione con un'installazione fatta in questa maniera e che si preoccupi della rumorosità della porta.

Qualcuno potrebbe confermarmi se ho ragione a volere una porta che si chiuda sempre automaticamente (a prescindere dal rumore) e in caso siete in grado di indicarmi le fonti normative esatte dove è eventualmente scritto che una porta REI a norma non può restare regolata in questa maniera?
Grazie.