Residui di stucco sul mosaico

Mi sono accorta in ritardo che il posatore del mosaico (marca Bisazza) non ha rimosso con cura lo stucco dal rivestimento che risulta completamente rivestito di una patina biancastra e ruvida al tatto che non riesco a rimuovere con le normali operazioni di pulizia. Che fare? Esiste un prodotto in grado di eliminare i residui di stucco restituendo la lucentezza e la naturale finitura liscia del mosaico in vetro?
Grazie tante.
P.S. Il posatore non ha usato lo stucco della Bisazza, ma il comune stucco in commercio.