Massetto sottostante il parquet che suona a vuoto.

Ciao, secondo me (sempre come consiglio da non esperto in materia ma per pura conoscenza), non dovrebbe essere grave potresti riparare e chiudere le tracce con della rete e della malta cementizia, oppure usare dei prodotti leganti pronti all'uso, non trascurerei di controllare con l'apparecchio apposito l'umidità presente nel sottofondo, magari chiedendo ad tecnico posatore di parquet, in modo tale da non trovare sorprese a lavoro finito.
Successivamente passare dell'autolivellante, prima di procedere con la pavimentazione.

Ah! forse ti potrà essere d'aiuto la seguente lettura che ho trovato in questo portale, redatta da un professionista:riparare-con-rapiditaCiao-:))

Grazie mille per la risposta.