Maledetto terrazzo...aiuto

Ciao a tutti, ho acquistato una casa nel 2008....subito nel primo inverno il terrazzo presentava problemi di umidità in particolare nel frontalino.....l'impresa mi ha tolto le mattonelle (il marmo di cornice no sarebbe quello che gira esternamente tutto il terrazzo) messo mapeplastic e sistemato il frontalino. Ora siamo a punto a capo (anche se in misura minore) ho il frontalino rovinato e delle crepe .....loro dicono che è dovuto all'umidità vecchia che deve sfiorire e minimo ci mette 6 mesi....(mi sembra alquanto strano)...per me la colpa è che non hanno usanto ne mapeband ne tolto il marmo e li dato il mapeplastic....aiutatemi...grazie