Giardino che si allaga appena piove.......

Buongiorno a tutti,

l'anno scorso ho acquistato un appartamento nuovo a piano terra con giardino fronte retro.
Ogni volta che piove il giardino dietro si allaga in quanto il terreno non drena e risulta ricoperto da un paio di centimetri di acqua che si spinge sino al muro della casa allagando anche il piastrellato. Il piastrellato tra l'altro è fatto di blocchetti autobloccanti (non cementati) che si muovono a causa dell'acqua....
Posso pretendere dal costruttore la risoluzione del problema?
il costruttore mi ha proposto due tombini di scolo al centro del prato che però non volgio perché rovinerebbero l'estetica del prato stesso poiché essendo piccolo (larghezza più o meno 4 metri) si noterebbero molto.
Io vorrei che venisse asportato il terreno per 50 cm di profondità mettendo altro più drenante ed inoltre chiedo una griglia di scolo dell'acqua lungo il "piastrellato" collegata agli scarichi.

Come posso procedere nel caso il costruttore si rifiuti di eseguire l'opera?
Qual è la via migliore?

Grazie mille in anticipo a tutti per l'aiuto!!!
CiAO!
Marco