Condizionatore che non fa freddo: come capire dove può esser

Ciao a tutti,

ho un condizionatore fisso toshiba e in questi giorni di caldo umido l'ho acceso ma non fa affatto fresco. Cosa devo fare per capire dove sia il problema e capire se chi chiamerò a verificare mi stia dicendo il vero? Una volta acceso la vite più piccola sull'unità esterna si raffredda e diventa umida; la vite più grossa non cambia nè in temperatura nè in altro. Mi sembra che il compressore nell'unità esterna provi a funzionare. Forse manca il gas? E' un condizionatore che va a gas r22 (quello vecchio): particolari accorgimenti da seguire nel caso fosse necessaria una ricarica (vuoto o altro)? E per capire se vi sia una perdita esistono delle sostanze traccianti o altro che si può usare? Cosa può costare indicativamente una ricarica e un sopralluogo del tecnico? Grazie mille per ogni suggerimento.