Caduta detriti soffitto a travi e isolamento piano superiore

Salve a tutti,

Vivo da alcuni anni in un appartamento al primo piano con soffitto a travi a vista, che mi dà alcuni problemi soprattutto in relazione all'appartamento superiore.

1) Caduta di detriti e rumore: Ogni volta che qualcuno al piano superiore cammina cascano di continuo detriti, sia piccoli che più grossetti, da quello che mi sembra essere il materiale riempitivo tra mattone e mattone. Vi allego la foto dei detriti e anche del soffitto, in cui si vede che ormai tra alcuni mattoncini rimane solo una fessura vuota. Forse è anche per questo che si sentono molto di più i rumori dal piano superiore? Sopratutto quando camminano il rumore e i tonfi sono insopportabili, anche perché tremano le porte e le finestre di casa nostra.

2) Proprio perché non credo che ci sia (ma non ne ho certezza) alcuna separazione tra i mattoni che vedo io sul mio soffitto e le piastrelle del loro pavimento, se fanno cascare dell'acqua arriva fino al nostro appartamento! È capitato recentemente quando gocciolava il condizionatore ma era già ricapitato.

Mi chiedo se sia possibile fare qualcosa (soprattutto per non far più cascare detriti e polvere nella culla del bambino quando c'è lui) e che tipo di soluzioni ci possono essere. Sopratutto: a chi devo rivolgermi per avere consigli e soluzioni? Un architetto, un ingegnere edile, un muratore?


Grazie a chi risponderà