Aiuto per bagno

Salve a tutti, so che possa sembrare strano trovare una donna in un forum del genere ma l'uomo di casa sono io visto che mio marito lavora tutto il giorno!

andiamo in ordine
abito in una casa in tufo su due livelli, quello inferiore è (non so il nome tecnico) seminterrato quindi una parete è a contatto con la terra con relativa umidità...
in questa parete è stato costruito tre anni fa un piccolissimo bagno di servizio ma è stato fatto davvero male..
adesso mi ritrovo le piastrelle sollevate rotte e alcune staccate..
da quanto ho capito il muratore non ha isolato il muro.....
visto che si tratta di una piccola parete ho pensato di provvedere io avendo un bel pò di tempo libero è tanta manualità e passione... però sono anche ignorante in maniera quindi vorrei dei consigli su come procedere..ma proprio un passo passo!!!
cioè prima devo smattonare...e fin qui ci siamo... poi dovrei scavare un pò il muro per riportarlo in piano visto che ovviamente si è rigonfiato e poi passare un isolante no? ma quale che marca che tipo?
poi si passerebbe alla posa delle mattonelle nuove...e va bhe quello si sa come farlo!...
vi prego siate gentili ma trattatemi come una vera ignorante in materia