Fuoriuscita acque nere dal water

Buongiorno a tutti,
abito in un piccolo condominio con amministratore.
Al rientro da un weekend lungo, mi sono trovato la casa allagata (l'acqua è uscita dall'ingresso ed ha, credo, pure macchiato il pianerottolo in similpietra (sembra sempre bagnato o come se fosse caduto dell'olio, per capirci).
All'interno della casa, data la pendenza dei pavimenti, ad eccezione della camera da letto (ha preso solo la parte di ingresso) e della cucina (circa metà) il resto della casa è stato completamente allagato e cosparso da vari "elementi" decorativi umani con relativa carta igienica sminuzzata.
Sono situato al primo piano e sotto di me ci sono dei garage.
Premesso che la ditta di autospurgo che è intervenuta mi ha detto che è strano che i bagni sono a Nord, rivolti verso la strada (e quindi verso la fognatura) mentre lo scarico va a sud in mezzo al cortile, dove probabilmente riceve anche le acque pluviali.
Ultima cosa, il tutto è avvenuto durante questi temporali eccezionali, vado ad aggiungere che non è la prima volta che succede in quanto una volta precedente avevo avuto una fuoriuscita dal piatto della doccia.
Detto ciò, volevo capire come comportarmi per chiedere i danni e come fare per far mettere a posto onde evitare il ripetersi della cosa, non posso rimanere a casa a fare il vigilantes in caso di pioggia e poi come farei ad impedire la fuoruscita, metto un tappo ??
Ringrazio chiunque mi possa dare dei consigli in merito.
A.B.