Sostituzione in garanzia
Salve a tutti la situazione è questa:
Nel mese di febbraio ho cambiato la caldia a casa,due settimane fa la caldaia non erogava più acqua calda,ho chiamato l'assistenza per la sostituzione del pezzo che non funzionava tutto ok.
Ora la mia domanda.
L'installtore cheè venuto a casa per la riparazione della caldaia mi ha chiesto il pagamento dell'uscita.
Devo pagare o non spetta a me risarcire l'uscita?
Grazie a tutti
Nel mese di febbraio ho cambiato la caldia a casa,due settimane fa la caldaia non erogava più acqua calda,ho chiamato l'assistenza per la sostituzione del pezzo che non funzionava tutto ok.
Ora la mia domanda.
L'installtore cheè venuto a casa per la riparazione della caldaia mi ha chiesto il pagamento dell'uscita.
Devo pagare o non spetta a me risarcire l'uscita?
Grazie a tutti
Devi controllare sul foglio che ti è stato consegnato insieme alla caldaia dove sono indicate tutte le clausole che tu hai implicitamente accettato concludendo e pagando per l'acquisto del bene.
Probabilmente troverai che la manodopera ed i pezzi di ricambio sono compresi, si dovrebbe pagare "solo" l'uscita del tecnico.
Di solito questa clausola viene espressamente specificata per ovvie ragioni; pensa se la sede del centro assistenza fosse a notevole distanza dal luogo di installazione, in mezzo a montagne o su un'isola, chi deve pagare questi costi accessori? Penso che non ce li voglia rimettere ne il venditore ne il centro assistenza, ecco perché la clausola del pagamento dell'uscita viene di solito indicato.
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