Scala interna granito - 14356

Ciao a tutti vorei sottoporvi il mio problema per avere se possibile qualche consiglio......, nel mio nuovo appartamento ho fatto costruire una scala per collegare il piano alla mansarda, ho scelto come materiale un granito.La scala è stata realizzata bene a prima vista, ma presenta 2 problemi, il primo è che gli "zoccolini" sono di colore diverso rispetto ai gradini pur essendo delle stesso materiale (sembrano gli scarti della lastra di granito), il secondo è che in due pedate sono presenti delle "crepe" nel granito abbastanza evidenti.
Ho sottoposto il problema al costruttore,mi ha risposto che quelle crepe sono normali "strappi" della pietra e che può capitare che in una lastra alcune tagli possano essere di un colore diverso dovuto alla lavorazione del materiale.
Io non sono del tutto convinto di queste risposte non credo che sia normale che ci siano crepe nel maeriale ne tantomeno differenze notevoli nella colorazione di alcune parti voi che dite?
Il costruttore non sembra intenzionato a risolvere il problema "che per lui non sussiste" quindi prima di pagargli la prestazione, secondo me mal eseguita che posso fare? far eseguire una perzia sulla scala?, nel caso a chi mi dovrei rivolgere?

Grazie
Ciao