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2022-03-14 19:17:49

Problemi con partner Internorm


Salve.
É la prima volta che scrivo in questa comunità.
Mi è capitato un fatto che merita di essere condiviso.
In agosto 2021 ho effettuato due ordini di infissi Internorm per due appartamenti.
Dopo mesi e mesi il partner Internorm ha cominciato a negarsi al telefono, ad essere evasivo fintanto chè dopo 7 mesi dal mio ordine, ha bellamente ammesso di aver incassato i due acconti per mandare avanti altri cantieri.
Di conseguenza non ha effettuato alcun ordine presso l'azienda accumulando quindi un ritardo enorme sulla consegna.
In più il partner adesso è in difficoltà economica (dice) e sta concordando con Internorm condizioni di pagamento particolari per fare l'ordine adesso; io però ho l'impressione per ora fra i due il gioco sia a "tutelarsi a vicenda", più che risolvere il problema del Cliente.
Intanto le settimane passano e io sono fermo coi lavori di ristutturazione, impossibilitato a vendere o affittare, e fuori con i due acconti per 15000€.
Qualcuno di voi si è mai trovato in una situazione simile?
A parte andare per avvocati a mandargli la finanza, ci sono altri passi intelligenti?
Grazie dei consigli.
  • bubuzzo
    Bubuzzo Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2022, alle ore 15:55 - ultima modifica: Giovedì 10 Marzo 2022, all or 15:55
    Personalmente proverei a contattare direttamente la casa madre e spiegare l'accaduto bypassando il punto vendita (partner).

  • riccardo gargioli
    Riccardo gargioli Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 10 Marzo 2022, alle ore 16:00
    Già fatto, legalmente Internorm non può bypassare il Partner, anche perchè gli acconti li ha incassati il Partner... per ora come scritto stanno negoziando una soluzione per consentire al Partner di ordinare...Altre idee?

  • nabor
    Nabor Ricerca discussioni per utente
    Lunedì 14 Marzo 2022, alle ore 19:17
    Gent.mo Sig. Gargioli, temo che in questi casi serva l'intervento d'un legale. L'immobile in che zona si trova?

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