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2009-03-02 17:05:38

Ordine telaio porte errato, che fare?


Diesellolle
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02 Marzo 2009 ore 15:04 2
Salve, ho bisogno di un consiglio.

Ho acquistato 7 porte normali e 2 scorrevoli presso un grande centro commerciale (il nome si puo dire?)

nell'ordine ho richiesto che 8 porte avessero misure 210x80(90) e con telaio interno da 13cm visto che il modello di porta che ho ordinato usa delle mostre regolabili in estensione di 0,5cm sapendo che i muri di casa mia oscillano da 13,1 a 13,7(bagni).

ora mi sono visto recapitare dei telai con larghezza 10cm e delle mostre con la parte in estensione da 1,6cm e che quindi coprono in totale 13,2cm.

la ditta dice che ordinando il telaio da 13 si provvede a fare un ordine che copra la misura 13 e che quindi non è colpa loro.

Sulla fattura c'è scritto nella descrizione
Porta Sonia BCO VEN MIS 210 X 80 DX TEL 13 FERR CROMO SAT.

Devo mettere di mezzo un avvocato visto che ho ordinato dei telai da 13 o sono un fesso in quanto per telaio si intende "telaio e mostra" come detto dal produttore???
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