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Divani Confalone: rapporto qualità-prezzo pessimi


Purtroppo ho malauguratamente acquistato un divano angolare presso la sede di Confalone di piazzale Flaminio a Roma.
Dopo appena un mese il divano era completamente deformato.
Premesso che il divano viene utilizzato esclusivamente da me e la mia compagna entrambi magri, a distanza di appena un mese, tutti i cuscini risultano deformati.
Vi allego foto per maggiore chiarezza.
Tutti gli amici che ci vengono a trovare ci hanno chiesto se avessimo comprato un divano usato.
Un vero peccato perché speravo nella qualità di Confalone, ma evidentemente mi sbagliavo.
Ho cercato un pò su internet e ho trovato altri clienti che si lamentano del medesimo difetto.
  • nabor
    Nabor Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 6 Febbraio 2020, all or 17:29
    Buon pomeriggio. Stando al Codice del Consumo, il termine per la denuncia del vizio (per difetto di conformità del bene) è di due mesi dalla scoperta, mentre la garanzia è biennale.
    rispondi citando
  • gianmaria76
    Gianmaria76 Ricerca discussioni per utente
    Giovedì 6 Febbraio 2020, all or 17:34
    Ciao e grazie della risposta. Ho scoperto che altri utenti hanno comprato divani da Confalone e hanno avuto lo stesso problema. potrei proporgli una class action?
    rispondi citando
  • nabor
    Nabor Ricerca discussioni per utente Gianmaria76
    Venerdì 7 Febbraio 2020, all or 23:46
    Ciao e grazie della risposta. Ho scoperto che altri utenti hanno comprato divani da Confalone e hanno avuto lo stesso problema. potrei proporgli una class action?
    Potenzialmente, sì. Diritti individuali, ma procedimento collettivo.
    rispondi citando
  • jovis
    Jovis Ricerca discussioni per utente
    Sabato 8 Febbraio 2020, all or 18:01 - ultima modifica: Sabato 8 Febbraio 2020, all or 18:06
    Ciao,

    ho un amico che abita a roma e a dire il vero lui ha preso un tavolo già da un paio d'anni.

    Da quanto so si è trovato bene, se non sbaglio lo comperò alla Fiera di Roma.

    Invece il divano fortunatamente, lo ha comprato da Binacci su Via tiburtina.:-))
    rispondi citando
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