Certificazioni parquet
Salve a tutti,
ho acquistato per la mia nuova casa parquet in rovere massello.
Prima che acquistassi sono stata rassicurata dal venditore (che era sia fornitore che posatore) sul fatto che avrei avuto le certificazioni su legno e trattamenti.
Quando però ho chiesto che mi venisse fornita la documentazione di quanto mi era stato venduto e posato a casa (dopo aver già pagato l'acconto e dopo che il lavoro era terminato) mi è stato risposto che non ci sono certificazioni.
Mi hanno inviato solamente le schede tecniche delle vernici utilizzate, che però potrebbero anche non essere quelle effettivamente usate, in quanto non mi è stato fornito alcun contratto, ma solo la ricevuta relativa al versamento dell'acconto, nella quale veniva scritto genericamente "fornitura e posa di parquet in rovere massello", senza specifica provenienza del legno, e dei trattamenti.
Chiedo pertanto se per favore qualcuno sa dirmi se per legge chi fornisce e posa pavimentazioni in legno massello è tenuto a fornire un contratto in cui specifica cosa andrà a fare e, a lavoro terminato, adeguata certificazione e se si, nelle specifico quale tipo di documentazione devo chiedere e pretendere.
Chiedo se ci sono delle leggi a cui si può e si deve fare riferimento o è tutto lasciato al libero arbitrio di chi vende.
Questa mancanza di chiarezza mi spaventa perché, dopo aver speso una somma decisamente importante, mi ritrovo senza adeguate garanzie e sicurezze.... Cosa posso fare? Spero vogliate rispondermi e vi ringrazio in anticipo se vorrete e potrete aiutarmi.
ho acquistato per la mia nuova casa parquet in rovere massello.
Prima che acquistassi sono stata rassicurata dal venditore (che era sia fornitore che posatore) sul fatto che avrei avuto le certificazioni su legno e trattamenti.
Quando però ho chiesto che mi venisse fornita la documentazione di quanto mi era stato venduto e posato a casa (dopo aver già pagato l'acconto e dopo che il lavoro era terminato) mi è stato risposto che non ci sono certificazioni.
Mi hanno inviato solamente le schede tecniche delle vernici utilizzate, che però potrebbero anche non essere quelle effettivamente usate, in quanto non mi è stato fornito alcun contratto, ma solo la ricevuta relativa al versamento dell'acconto, nella quale veniva scritto genericamente "fornitura e posa di parquet in rovere massello", senza specifica provenienza del legno, e dei trattamenti.
Chiedo pertanto se per favore qualcuno sa dirmi se per legge chi fornisce e posa pavimentazioni in legno massello è tenuto a fornire un contratto in cui specifica cosa andrà a fare e, a lavoro terminato, adeguata certificazione e se si, nelle specifico quale tipo di documentazione devo chiedere e pretendere.
Chiedo se ci sono delle leggi a cui si può e si deve fare riferimento o è tutto lasciato al libero arbitrio di chi vende.
Questa mancanza di chiarezza mi spaventa perché, dopo aver speso una somma decisamente importante, mi ritrovo senza adeguate garanzie e sicurezze.... Cosa posso fare? Spero vogliate rispondermi e vi ringrazio in anticipo se vorrete e potrete aiutarmi.
Jovis Ricerca discussioni per utenteGiovedì 4 Gennaio 2024, alle ore 15:53 - ultima modifica: Giovedì 4 Gennaio 2024, all or 15:57Ciao, per ora io posso dirti che a livello Nazionale ho letto di Test di laboratorio che attestano che i nostri parquet rientrano tutti nellaclasse E1, come definita nella norma EN 13986.
In pratica emettono valori di formaldeide inferiori allo 0,124 mg/mc aria, il limite raccomandato in Europa dall'Organizzazione Mondiale della Sanità.
Per il resto credo che più che la parola valga quello che sta scritto sul contratto.
Ti ringrazio moltissimo per la risposta e per le informazioni che mi hai dato.“Ciao, per ora io posso dirti che a livello Nazionale ho letto di Test di laboratorio che attestano che i nostri parquet rientrano tutti nellaclasse E1, come definita nella norma EN 13986.
In pratica emettono valori di formaldeide inferiori allo 0,124 mg/mc aria, il limite raccomandato in Europa dall'Organizzazione Mondiale della Sanità.
Per il resto credo che più che la parola valga quello che sta scritto sul contratto.”
Purtroppo io non sono in possesso di un contratto, ma l'accordo col venditore è stato solo verbale! Io mi sono fidato di quanto verbalmente lui sosteneva, rassicurandomi sulla validità del prodotto, ma poi ho ricevuto solo la fattura relativa al pagamento dell'acconto, dove però si faceva riferimento vagamente solo al tipo di legno e allo spessore fornito.
Nient'altro.
A sentimento mi pare le cose non siano fatte proprio in piena regola ma non so come fare per tutelarmi...Forse è troppo tardi?...
Grazie..
Previatoantonio Ricerca discussioni per utenteVenerdì 5 Gennaio 2024, alle ore 16:53 - ultima modifica: Venerdì 5 Gennaio 2024, all or 16:59Salve Bryel,
mi inserisco nella vostra discussione, consigliando se non sarebbe forse sarebbe il caso di far fare una perizia fatta da un tecnico, potrebbe dare per risultato positivo o negativo, sia sul materiale se è come descritto e sia per la posa in opera del parquet se è stata eseguita a regola d'arte.
Saluti
Salve Previantonio,grazie per la risposta! Il consiglio è assolutamente ottimo, ma come muoversi?“Salve Bryel,
mi inserisco nella vostra discussione, consigliando se non sarebbe forse sarebbe il caso di far fare una perizia fatta da un tecnico, potrebbe dare per risultato positivo o negativo, sia sul materiale se è come descritto e sia per la posa in opera del parquet se è stata eseguita a regola d'arte.
Saluti”
Dove vivo io non ci sono molti parquettisti e sicuramente evitano tra loro di criticare l'uno il lavoro dell'altro...Il problema è che non saprei a chi rivolgermi..
- Bryel Ricerca discussioni per utenteMartedì 9 Gennaio 2024, alle ore 12:13 - ultima modifica: Martedì 9 Gennaio 2024, all or 23:40Grazie mille, lo farò senz'altro!
- Previatoantonio Ricerca discussioni per utente BryelGiovedì 11 Gennaio 2024, alle ore 12:34 - ultima modifica: Giovedì 11 Gennaio 2024, all or 12:35
Bene! Bryel,“Grazie mille, lo farò senz'altro!”
allora ci tenga aggiornati di come Le è andata.
Saluti 
- Previatoantonio Ricerca discussioni per utenteGiovedì 1 Febbraio 2024, alle ore 15:39 - ultima modifica: Giovedì 1 Febbraio 2024, all or 15:45Piu precisamente si tratta di problematiche che potresti risolvere chiedendo un consiglio o una consulenza.
Saluti
Anzi oltre alla consulenza, puoi usufruire gratuitamente del servizio esclusivo di questo portale per ricevere preventivi di imprese o artigiani operanti vicino alla tua zona di appartenenza.“Non ancora, purtroppo. Ma conto di contattare al più presto chi mi avete indicato. Grazie!”
- Bryel Ricerca discussioni per utenteVenerdì 1 Marzo 2024, alle ore 15:26 - ultima modifica: Venerdì 1 Marzo 2024, all or 15:27Salve Jovis... Ho cercato di richiedere una consulenza spiegando il mio problema utilizzando l'apposito link per ben tre volte, ma non è stato possibile inviare il codice che mi veniva fornito al numero telefonico indicato. Come se il numero fosse inesistente o errato. Grazie lo stesso...
- Jovis Ricerca discussioni per utente BryelVenerdì 1 Marzo 2024, alle ore 15:31 - ultima modifica: Venerdì 1 Marzo 2024, all or 15:44
Bah! forse qualche problema momentaneo del sistema, cmq riprova perché ora a me funziona. Ritenta quello che ti ho appena postato e facci sapere.“Salve Jovis... Ho cercato di richiedere una consulenza spiegando il mio problema utilizzando l'apposito link per ben tre volte, ma non è stato possibile inviare il codice che mi veniva fornito al numero telefonico indicato. Come se il numero fosse inesistente o errato. Grazie lo stesso...”
Ciao! Bryel ma poi come ti è andata?“Salve Jovis... Ho cercato di richiedere una consulenza spiegando il mio problema utilizzando l'apposito link per ben tre volte, ma non è stato possibile inviare il codice che mi veniva fornito al numero telefonico indicato. Come se il numero fosse inesistente o errato. Grazie lo stesso...”
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