Top in agglomerato di quarzo

Io avrei chiamato subito la ditta che ha fatto la cucina. Il prodotto che hai messo lo avevi ricevuto da loro??

Sì, infatti la prima cosa che ho pensato è stato ricorrere al mobilificio da cui ho acquistato la cucina, ma sono chiusi per ferie e... speravo di riuscire a risolvere subito questo problema in qualche modo...
Quanto al prodotto corrosivo, si tratta di un gel che ho acquistato in un colorificio per pulire gli infissi...

Se lo dici a quelli che te lo hanno venduto non ti fanno nulla visto che la responsabilità è tutta tua!!! è un bel problema però

Infatti sono piuttosto disperata, anche perché la mia cucina ha meno di dieci giorni......
comunque questa mattina sono riuscita a rintracciare direttamente il produttore del top, il quale diche che il quarzo è tra i materiali più resistenti e pertanto è altamente improbabile che il gel lo abbia corroso, semmai semplicemente è rimasto imprigionato tra le asperità della superficie.
Lui consiglia di contattare il produttore del gel (che ovviamente ai n° di assistenza non risponde) per farmi indicare il solvente specifico per questo tipo di gel, sperando che esista.
Se questo non dovesse funzionare, mi ha comunque tranquillizzata dicendo che si può sottoporre il top ad un processo di sabbiatura e trattarlo poi nuovamente con il ravvivante apposito.
Ma mi sa che devo rassegnarmi ad aspettare settembre....

Grazie comunque per avermi risposto, anche il minimo conforto in questi casi serve!

è un classico che compri qualcosa di nuovo e non fila tutto liscio .... a me capita spesso con le automobili , comunque il marmista bisogna ammettere che a parole è stato bravo, allora a settembre...

Già...
spero non si sia trattato solo di parole, perché la disperazione è veramente alta....
comunque a settembre ti darò l'esito dei miei tentativi
grazie ancora!