Penale agenzia immobilare

Buonasera,
ripropongo l'argomento a partire dalla mia attuale esperienza e vista la vetustà di post analoghi.
Ad aprile ho dato mandato in esclusiva ad AI per vendere il mio appartamento con un contratto in scadenza a fine ottobre, già peraltro rinnovato.
Causa imprevedibile catastrofe finanziaria sono mio malgrado costretto a ritirare l'immobile dalla vendita.
L'agente cordialmente mi chiede metà della provvigione stabilita (2%) anche se nel contratto alla voce penale per rescissione del contratto è stabilita una spettanza pari a (letteralmente) l'1% della provvigione.
In un primo momento l'agente mi ha assicurato della correttezza della sua richiesta; preso alla sprovvista me ne sono andato chiedendo tempo per raccimulare la cifra.
Dopo pochi minuti mi chiama al telefono per dirmi che effettivamnete avevo ragione (1% del 2%) e che dunque si rimetteva al mio buon cuore per ripagarsi almeno delle spese.
Ho sempre riconosciuto la cifra indicata come una miseria, per questo sono disposto a riconoscegli molto di più.
Che fare?
Quanto valutare l'onere sostenuto dall'AI?
Devo avere una liberatoria a conclusione del rapporto?
Grazie.