Mancata consegna certificazione impianto gas

...l'idraulico mi ha fatto uno schema dell'impianto che può essere
paragonato ad uno schizzo di un bambino dell'asilo .
L'AEM gas mi ha chiesto di rifare il disegno dello schema in modo corretto e di integrare la documentazione inviata (dopo un anno che mi ha attivato l'impianto), dicendo che entro pochi giorni non la riceverà mi staccheranno il gas.
Da parte sua l'idraulico mi è sembrato nicchiare alla prospettiva di rifarmi tutta la certificazione e a distanza di una settimana non ho sue notizie.

Come mi posso muovere nei suoi confronti per ottenere il tutto in maniera da non rimanere al freddo?


grazie Luca