Wc otturato help!!!!

Salve ho il seguente problema, purtroppo non conosco i mezzi tecnici cerchero di spiegarvi in grosso modo,

Allora ho problemi di otturazione con il wc che capitano spesso, vivo in un palazzo in 3 piano su 4, allora appena getto l'acqua nel wc risale , poi scende e va ad uscire nel pozzetto che penso che sia della doccia uscendo da li, chiamato un amico semi idraulico con manico di scopa ecc ha risolto, dopo quasi una settimana si ripresenta lo stesso problema, tengo conto che sono siam stati attenti con la carta igenica, consigliando a mia figlia ogni poco di carta igenica di tirare lo scarico , risultato il problema si ripresenta! da cosa puo derivare? posso credere che i miei vicini di sotto hanno fatto danno?

In piu vivo in affitto quindi tale problema è di onero del proprietario?

grazie.