Stato finale e certificazione di ultimazione lavori

Salve, volevo chiedere una cosa, a fine 2021 per dei lavori a casa di mio fratello, con tutti i requisiti, stiamo parlando di bonus 90, la ditta ha fatto la fattura (tutto ok bb parlante ecce cc), e ha scritto sulla stessa fattura la frase "stato finale".
Sulla stessa, siccome mio fratello non ha optato per sconto in fattura, ma per la cessione del credito alla banca, adesso sta preparando il cartaceo e la banca ha chiesto il certificato di ultimazione lavori.
Dato che la ditta, alla quale ha chiesto varie volte non l'ha dato, ma se sulla fattura sta scritto "sato finale ", il lavoro è da considerarsi terminato???
La ditta, deve dare questo certificato oppure, dopo la fattura stato finale, per l'emissione di questo atto, la ditta deve emettere un altra fattura con un'altra dicitura successiva?
Un Grazie in anticipo